现如今公司业务开展又必须打电话,为了业务稳定开展选择外呼系统是不二选择。如果想要电话营销百分百不封号,这个是很难实现的,但是降低电话营销百分之九十左右的封号率还是很好实现的。
电话营销封号,我们可以从两个方面入手,也就是电话营销封号的两个主要原因。一是高频呼出封号,二是投诉封号。
高频呼出封号
高频封号是电销企业封号的主要原因,基本上百分之九十以上封号都是高频呼出封号。虽然占比比较大,但其实比较好解决。高频外呼封号的解决需要电销外呼系统,通过搭配稳定一些的外呼线线路,比如回拨线路,改变呼出方式,销售从呼出变成接听电话,就可以解决高频外呼封号问题了。
投诉封号
相比高频呼出封号,投诉封号解决起来反而比较麻烦。首先我们需要通过电销外呼系统的黑名单过滤功能,过滤掉有过投诉记录的高风险号码;其次,在外呼的过程中,业务员还要格外的注意沟通的态度,语气以及跟进客户的频率和时间点。双管齐下,才能更好的降低投诉封号机率。
总之,要想电话营销降低封号几率,电销企业可以通过以上两个方面来优化。