会议会展策划、会务过程服务、秘书事务、公关礼仪、考察游览、设备及礼仪用品租赁 会务前期准备工作： 　 1、会议（会展）的设计与策划服务：根据客户要求，灵活掌握会议规模.费用.提供整体策划。展台规划及会场装饰（包括布标、指示牌宣传品的设计与制作）。预订、设计、布置会场、会议室、展览厅。 　　2、公关礼仪服务：为代表提供礼仪、公关、文秘服务。 2、会议全程服务 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◎ 当客人来到会议室时，礼貌热情地向客人问好，请客人进入会议室入座。 　　◎ 先到达的客人入座以后，提供茶水服务，会议人数到齐后，送上小毛巾。 　　◎ 通常每半小时左右为客人更换烟缸，添加茶水等，特殊情况可按客人要求服务。 　　◎ 会议期间服务员站于会议室门口直至会议结束。 　　◎ 会议中间休息，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。 3、会议结束时服务 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◎ 会议结束，服务员应站在门口，微笑着向客人道别，并请会务组人员签单。 　　◎ 会议结束，仔细地检查一遍会场，看是否有遗忘的东西和文件等，设备设施是否有损坏，做好记录。 　　◎ 将会议用具、设备整理好，关闭空调、电灯、窗、锁好会议室门。 　　◎ 如是产品订货会，会议结束服务员协助客人清理会场，保证酒店设备设施不被损坏。