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本中心自创立以来,一直秉承“精益求精、诚实守信”的理念和以“整合渠道资源,促进本行业发展”的思想不懈地努力着,我们的宗旨是:开拓进取,诚信为本,以客户的需求为中心,在经营过程中以优良的职业道德、一流的商业信誉、高质量的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。
目前,本中心拥有全国最完善的销售体系和专业技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工人数已达30余人,主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“开拓进取,诚信为本”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
经营理念:诚信是我们的标志。
服务标准:你的满意是我们的服务宗旨。
服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
服务作风:快速反应 闪电行动。
服务理念:客户的满意是我们最大的骄傲。
服务目标:服务零缺陷,客户100%满意 。
空调保养:
1、空调器运行一定时间后,应该停机打开窗户来更换空气。
2、不要往空调器的室外机上放东西,以免产生空调的噪音。这会严重影响空调的寿命。
3、空调器的旁边一定不要有高温热源,以免空调器面板受热变形。
4、空调外壳上的面板上有各种格条容易聚集灰尘,可以定期请日立空调上海销售部服务人员进行彻底清洗。自己清洗时要注意,不能使用挥发油,汽油及酸类化学制品擦洗。
5、使用空调不应频繁开关。不要因为房间温度已达要求值或高于要求值,而经常启动和关闭空调器,而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭。空调器不使用时应关断电源,拔掉电源插头。停机后不能立即开机,务必过约3分钟之后,才能重新开启空调,否则可能造成启动电流过大,烧毁熔丝,甚至烧毁压缩机电机的后果。
空调加氟:
1、把遥控器设为制冷模式打开空调。
2、检查室内机是否正常运转。
3、室外压缩机是否正常启动。
4、正常启动后,从室外机低压阀侧柱连接加氟设备。
5、测压加氟。
服务承诺: 故障没排除,不收取费用:
1、严格按程序及操作规程,确保服务质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。公司及前台节假日和周六日不休息,保证用户随时服务,建立上门服务制度;及时成立服务小组,可随时到达现场服务。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司《收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。