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空调售后服务承诺:
(1)严格按拆装程序及操作规程拆装,确保拆装质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。拆装维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立拆装制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司拆装收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成拆装。
(6)经我中心(杭州空调维修拆装中心)拆装的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因拆装质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心拆装过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次拆装此机器时,享受拆装费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司拆装过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
杭州空调维修拆装制冷中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国制冷协会团体会员 ,空调拆装专业服务商,空调拆装专业服务商,空调拆装专业服
务商,空调拆装专业服务商。
针对空调拆装服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、拆装无保障、收费不合理的现象。空调维
10年专业拆装经验各类空调故障都经历过……
工作人员都具有两年以上空调拆装经验部分来自空调生产厂商……
拥有多年家用和商用空调专业安装,拆装经验和资质……
熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务……
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空调拆装塑造品牌 :
空调售后拆装的工程师都是经过严格的空调生产厂商培训不仅精通空调的拆装
还能对空调安装/空调维护保养进行针对性的优化.使您的空调工作效率达到最高,耗电量达到最低。.
工作人员可以迅速判断空调存在的故障点,并提出最快的问题解决方案.
空调拆装建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
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空调售后拆装的企业宗旨:
空调售后拆装的服务令每位客户都满意!
统一帜服衣着技术人员拆装文明礼貌......
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空调清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用空调清洗液及空调清洗工具
空调加氟严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现
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事在人为:空调问题变化很多相信没有解决不了的问题
空调拆装中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
态度决定一切,沟通解决一切
不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
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