一、概述

　　维护外包服务是蒙特信息对外提供的主要服务之一，蒙特信息长期致力于网站建设行业，有丰富的网站管理经验、突发情况处理经验和预处理经验，能为各集团、公司提供优质、安全、方便的服务，大大降低网站维护成本。

　　二、服务内容

　　1.内容维护服务。配备专业网站编辑定期更新网站内容，涉及主要工做包括信息采集、图片处理、视频剪辑转换、内容排版、审核发布和专题制作。

　　3.数据更新维护。数据更新维护是交通行业网站系统中极为重要的组成部分，方便的查询功能和准确的查询结果，确保了网站的权威性和专业性。蒙特信息利用独创信息采编机制和数据排查机制开发的软件，从指定数据源中实时获取来源数据，排查数据死角，保证数据的准确性和连贯性。

　　4.虚拟主机服务。蒙特信息独有强大的WinIIS虚拟主机管理系统，支持在线修改FTP密码、绑定域名、设定默认页等，为用户提供完善的虚拟主机管理系统。

　　5.服务器托管服务。作为国内著名的IDC服务商之一，蒙特信息拥有一流的硬件环境，强大的技术力量和网络资源作为依托，用户通过我们机房直接接入CHINANET的骨干网上，其主机能享受到的带宽，服务质量和技术支持为行业领先。

　　6.系统安全服务。蒙特信息拥有严格管理机制，并指定具备专业经验的网络工程师、系统工程师对网站本体和载体进行日常维护，定期数据库备份，定期系统安全排查和预处理。突发情况紧急处理，并出具处理报告和类情况排查。

　　7.远程管理服务。结合基于VPN的远程监控、远程维护技术，为客户提供及时、优质的服务，达到降低服务成本、提高服务效率的目的。

　　三、服务方式

　　1.专业人员配备。指定具备专业经验的网络工程师、系统工程师和网站编辑提供服务。

　　2.严格管理机制。每日提供维护记录，每周提供维护报告，每月提供专业性能优化建议。

　　3.专业技术支持。网站实时监控报警，专人专职进行现场维护，技术热线支持。

4.严谨分析计划。进行日常故障分析，提供备件计划。

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