① 实现企业信息资源共享
客户资料与信息资源的分散处理，加大了员工查找使用的难度，更可能造成重要资料的丢失，或因员工流动而流失，给企业造成不可估量的损失，降低企业核心竞争力。
② 落实企业制度执行规范
由于事务审批周期长，且因管理者出差等原因，常常造成延误、停滞等现象，使员工违规处理情况直线增多，制度规范流于形式。
③ 提升业务沟通协作效率
在跨部门合作或调查过程中，常因为个别部门的配合不当，相互推诿，造成工作延误，管理成本上升，增加企业的管理难度。
④ 强化过程执行与监督的及时性
由于缺乏对任务执行的过程监控系统，使任务没有很好的被正确执行，常造成任务执行错误或信息传递失真等现象，产生不良影响。
⑤ 完善办公资源使用与管理措施
办公资源调动、使用、分配记录混乱，资源利用率低下，浪费、闲置严重，抬高了企业的办公成本费用与管理费用，影响企业运营成本。
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