400企业电话

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400企业电话图1

400企业电话

¥600.00/个
2015-11-05 18:41410询价
参数
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产品详情

400电话是企业直线电话由十位号码组成,由中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。



中小型企业公司为什么使用400电话?

企业彰现实力与大公司站在同列

企业彰现服务与大品牌站在同列

企业走出地方,走向全国(做全国生意,用全国号码)

企业增加信任度,更好的展示实力(有实力,才有魅力)

企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话(免长途费)

企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)

企业电话永不变更(电信级运营商提供全国唯一号码)

企业避免客户只记员工手机(避免员工离职后企业的巨大损失)

企业给客户用户至上,注重服务的好感觉

企业全国统一号码

企业产品包装形象更加良好

企业获得更高的客户主动拨打量

企业的广告来电量增加,广告效果增加30%以上

企业的每一个电话都能得到良好的处理

企业的服务更上一层楼

企业的全国分支构统一为一体

企业增加宣传效果,客户记住400号码,就等于记住了企业

企业增加了宣传途径(为企业做的免费宣传广告)

企业更好的购买到客户的心,实现“销售是买不是卖”理念。


 400企业直线电话的优势!

1.全国统一号码,全面提升企业形象; 

2.品牌包装,实力企业象征,增强企业竞争力;

3.促进客户购买信心,带来更多客户;

4.提升服务标准,提高客户服务满意度;

5.屏蔽恶意来电,有效减少业务***扰电话;

6.电话录音,有效监督员工服务态度;

7.免开户费、免月租费,有效降低运营成本; 

8.企业搬迁、换地方无需换号,全国通用; 

9.永不占线,20人可以同时通话; 

10.客户拨打只收市话费,轻松击败竞争对手; 

11.智能设置,按区域和时间段有选择设置被叫电话; 

12.来电详细记录,让您轻松掌握全国销售布控;

一、企业为什么要使用400电话?

(1)400电话是一种个性化、终生不变、永不占线的号码,不存在信息丢失现象。

(2)它整合了当今几乎所有流行的通信方式,采用一个唯一的号码(如4000078910),把用户的办公电话、家庭电话、手机、小灵通、传真等统统管理起来。

(3)使用户对外只需公布一个电话号码就可以实现通话、传真、电话转接、留言等功能。

(4) 一方面可以让你随时随地接听到每个转接电话,同时当不希望别人找到自己时,可以暂停通话功能。这样既屏蔽了自己任何其他的通信号码,保证了个人真实号码的隐私、又提升了通讯的接通成功率。


1、提升企业形象,立竿见影 

在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告、网站。。。中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少。 

2、同样刊登广告,效果提升50% 

设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号,而且免客户长途费,会是什么效果?客户肯定会先拨贵公司的电话! 

3、全国统一号码,搬家不换号,业务不流失 

只要将400号码与贵公司原有固话或手机、小灵通、大灵通。。。绑定既可(数量不限),如果贵公司搬家或人员变动,只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可,号码终生不换,业务绝不流失!


400电话是800电话的升级版,办理400电话最常见的好处有以下几点: 

1、统一全国接入号码,提升品牌形象;

2、号码终生不变,随时保证客户联络

3、改善工作流程,提高客户满意度; 

4、可转接至任意移动电话上,实现移动办公。

5、不漏接任何电话,锁定客户,满意度提升。



400电话呼叫中心功能:(以下18种功能终身全免费)

1、全国唯一号码

申请400企业直线业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个唯一的企业直线号码,对企业直线号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地。

2、遇忙/无应答呼叫转移

主叫用户拨叫400电话号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。

3、呼叫阻截

按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业400电话进行的呼叫。

4、按时间选择目的地

同一企业400直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段最多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。

5、来电显示

   可自动将呼入400电话的号码,显示在转接电话显示屏的业务,可以预先知道来话者的电话号码。

6、根据主叫用户所在位置选择目的地

根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。(支持固话)

7、永不占线   永不占线,支持20人以上可以同时通话。

8、支持话单

   每月可以通知400电话运营中心客服调取当月通话记录详单,消费的更清晰、明白。可以对呼入的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。

9、主被叫分摊

根据800业务的不足之处,400业务将通话费在主、被叫用户之间进行分摊。目前,只开放主叫用户支付市话费,被叫用户支付接听服务费的分摊方式。

10、企业总机

    可以设定1000个企业分机号码(000-999),随时更改绑定号码,方便管理企业、公司人员流动,新老客户不流失。

11、企业彩铃

    如:欢迎您致电:XX公司,。。。。(广告语),电话转接中,请稍后。。。体现企业文化,彰显企业实力。

12、IVR语言导航

    如:欢迎您致电:XX公司,业务咨询请按1,产品订购请按2,。。。转人工按0.分部门、分支转接,客户迅速的找到相关的部门联系业务。实现精准营销。

13、客户留言

    如:节假日、下班后,不方便接听客户电话,可以设置留言功能,周期性从400电话运营中心调取。

14、通话录音

每次通话可以录音,方便管理员工工作态度、客户市场需求。。周期性从400电话运营中心调取。

15、多种转接

    可根据客户的业务要求设置成顺序转接、随机转接。

16、黑名单

    可以将恶意***扰电话、同行电话。。。设置到黑名单里,使对方无法拨通400号码,10万个号码库存。

17、传真业务

可以设置成“欢迎您致电XX公司,业务咨询请按1,传真请按2。”对方按2后电话会被自动转接到传真机上,由接线人员决定是收传真还是发传真。

18、支持全网转接

可以绑定转接全国范围内(除港澳台地区)固话、手机、小灵通、大灵通。。。没有部数的限制。


 以下是400电话哈尔滨公司的400电话开通流程:

一、选择适合贵公司消费能力、彰显企业实力、心仪的号码(号码就是广告)

二、400电话开通所需要的资质、手续

1.公司开通400电话需要提供营业执照复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件加盖红色公章

2.个体开通400电话需要提供个体工商户营业执照复印件、法人身份证复印件加盖红色公章

三、同客服或大客户经理索取400电话受理单(合同书、功能单、缴费单)并签署;缴费

四、400电话受理中心24-72小时通知贵公司400号码开通使用

五、400电话受理中心提供7X24小时售后服务


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