时代在进步,社会在发展。短信群发、人工电话等传统的营销方式因为有着拨打繁杂、效率低等弊端,已经越来越满足不了企业在现代社会的发展需求。呼叫中心也存在多种弊端越来越不靠谱。触摸不到客户成了各个企业的心病,企业若想要在激烈的竞争环境中得到一定的发展,就必须有一个强大的客服呼叫中心系统来支持。
长沙卡信客服呼叫中心系统
1.管理员可以将资源导入后,系统能一键自动拨打。
2.系统会记录所有的通话。可以批量下载保存。
3.每通正常通话的都能在线试听,本地下载,优秀的成单案例可以下载下来进行分享。
4.系统会统计每天的坐席话务报表,帮助管理者更好的掌握和制定销售目标。