第三代免烧砖机/顶尖免烧砖机/砖机厂家最新报价/豫工天弘免烧砖机信誉高/新一代砌块砖机首选本免烧砖机公司特别提醒广大客户，对我“定期回访服务小组”成员到达地之后的工作进行监督，监督内容如下：1. 尊重事实，正视现实，对客户所存在的问题争取以最快的速度给予解决，该换件的换件，该维修的维修，当天能办好的事决不找借口推三阻四，该公司承担的责任和费用必须承担“凭***和证明务回公司报销”力争把客户的损失降低到最低程度。2. 无论设备怎么简单简便，对于客户来说都属于新奇事物，在操作应用中难免有点生疏，尤其在出现故障后的拆机和换件更是一窍不通，针对这些实际工作中的问题，则需要我们的小组人员认真对待，耐心细致地讲解，并作出示范要领，尤其对关键部位，最容易磨损的部位要当场反复拆装，让客户逐步分清弄懂其中原理和技巧，以应变日后正常的换件与维修的一般性故障。3. 遇到自己真正解决不了排除不了的故障，应立即电话联系公司，公司应以最快的速度前往贵地，无条件的进行无偿服务，这一点需要服务小组成员必须对客户的一条最主要承诺与兑现，以最大的努力免除客户在长期使用中的后顾之忧。4. 定期回访小组成员，每到一客户，必须详细登记设备目前的使用情况，把信息反馈给公司销售部做全面协调安排。5. 定期回访小组成员，所到之处完全是为了工作，尤其是为了监督兑现本公司的售后服务工作的实施是否到位，把售后服务工作落实到实处，以确保本公司各项工作的正常运作和广大客户的正常生产。6. 注明：凡公司派往客户的技术人员，一切工资费用均由公司负责报销，并在此阐明我公司规定，对上门回访维修的技术人员，不准接受客户回馈的财礼物，包括名贵烟洒土特产等。按客户本地的生活标准不搞特殊，更不允许因生活方式或习惯不适应耽误工作，对客户提出的问题尤其操作要领拆卸调整部件的技巧，要不嫌其烦一一解答，必要时留意备忘录供参考。7. 对设备在使用中的特别注意事项安全操作事项，正常的使用方法定期维修与保养等方面，要主动告知客户，确保设备的正常化良性动作。8. 综上所述凡公司派往各地负责场地设计规划，地基处理的“售前服务”人员，负责供贷后上门“安排调试”的售后服务人员，负责出厂设备,监督实施的“定期回访”小组等技工人员，所到之处，需要广大客户密切配合同时需要你们给予监督，目的只有一个，就是让广大客户全方位监督我们的售后服务工作，全方位提高我们的质量与管理。河南第三代免烧砖机河南顶尖免烧砖机河南砖机厂家最新报价河南豫工天弘免烧砖机信誉高河南新一代砌块砖机首选河南省郑州豫工天弘机械制造有限公司，是一家以建材设备混凝土免烧砌块系列设备为主的骨干企业。“中国砖瓦工业协会”会员，河南省“质量稳定，售后服务完善”企业。建厂二十余年来，豫工天弘员工始终坚持以科技为先导，急用户所想所需。长期致力于解决免烧砌块设备在实用中存在的难点和弊病，潜心研制革新，诚信经营二十余年，旨在以质量最优，全力铸就腾大精品。“质量就是人品，人品就是诚信，诚信就是市场，市场就是效益”这四句话是豫工天弘员工始终遵循的格言，并坚信善待客户就是善待我们自己。我们将以无与论比的好产品和超一流的售后服务，欢迎您的光临惠顾。 【好材质加上精工细做等于信誉和质量的保障】 【选好砖机做好砖卖好砖是成功和效益的保障】 河南第三代免烧砖机河南顶尖免烧砖机河南砖机厂家最新报价河南豫工天弘免烧砖机信誉高河南新一代砌块砖机首选