【产品型号】
北恩U800客户关系管理电话耳机【产品描述】
北恩U800电话耳机
融合了一套电话话务盒与一款北恩耳机,另附带一套客户关系管理软件,提供来电弹屏、录音以及电脑拨号等强大功能,是您快速实现呼叫中心功能的最佳选择。 北恩U800包括一台拨号器,一部耳机,一套客户关系管理软件。【产品特点】
- 来电弹屏功能
支持来电自动弹屏功能,可显示对方公司、联系人、电话号码、手机、传真及以往沟通记录等 - 录音功能
对双方通话进行录音,录音资料储存电脑硬盘,录音时间超过1000个小时(视乎硬盘容量的大小),录音资料可同时自动备份; 提供留言录音功能,当无人接听时,可录下客户留言信息录音资料可随时播放,播放音量10级可调 - 电脑拨号
将电脑小键盘代替电话机数字按键,快捷拨号
可随意将数字内容拖入平台进行拨号
可从电话簿里点击按键,直接拨号
最近5个号码的重拨功能
拨号过程可消除拨号音,特别适用于频繁拨号的业务 - 客户资料管理功能
可无限量输入客户资料以及存储等功能,包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等 - 强大的呼叫中心电话功能
按键快捷功能:包括接听、挂机、闭音、重拨等都可通过电脑键盘进行操作
来电可设置自动接听或手动接听
提供闭音和音乐保留功能,音乐可更改
来电铃声可设置外响或内响,内响时将铃声送入耳机,内响铃可设置为音乐铃声
通话音量大小可调节 - 支持软电话功能 可将电话耳机作为电脑耳机,实现网络电话的通话功能
- 多账号管理功能
支持多账号登陆和管理功能,每个账号的录音文件有独立列表和存储文件夹,并且只能在登陆后才能查询 、导入和导出进行备份。 - 提供二次开发函数
北恩为软件开发商提供二次开发函数,以便开发出不同行业的客户管理软件
【说明书下载】
-
说明书 -- 详细参数描述 发布时间:2010-06-8
格式:JPG 大小:752K
下载: 点击进入下载页面
页数:8页
关键词: 呼叫中心系统电脑弹屏电话录音电话耳机 电话耳机、话务耳机http://www.xinyicom.com/
联系手机:13510664936 QQ:673431179 电话:0755-82185119-807
地址:深圳市福田区红荔西路与新州路交界处第一世界广场B座9D
http://www.xinyicom.com/ -