买家须知

一：拍前准备

1、买家拍下宝贝时应检查是否是自己所需商品，且看清商品的详细描述。有特殊要求可联系在线客服人员，本司商品一般情况下库存充足，急需的买家可拍前联系，以确认库存和相关细节。

2、拍下商品后产品的运费请与客服联系，对商品有要求的也可备注说明。

二：物流选择

1、快递方式，较轻货物货运费在买家可接受的运费范围内可选择快递，本店根据买家要求发速尔快递、中通、申通、圆通、顺丰等，运费由买家负责（有个别卖家承担运费的除外）。

2、货运方式，建议20公斤以上货物选择货运方式，本店负责委托货运公司托运至买家就近物流中心，买家需自行前往提货。（主要外省客户）

三：发货时间及责任说明

1、所有在线订单商品均货源充足，一般24小时内会及时发货，（以拍下并当天16:00前完成付款为准），每天只发一次，其余时间隔天发货，有特殊情况本店客服会及时联系买家协商细节。

2、一般货运托运方式运输时间上会长很多，山东地区、北京、天津隔天到，山东省外正常3-5天左右到，偏远地区请事先联系。

3、 任何运输方式买家在签收时有义务检查货物的包装完整性，有明显破损或有合理怀疑内部商品丢失的应及时联系卖家，并让物流公司开具证明让其沿路返回，本店负责处理并重发商品，如果签收后买家也没及时联系即视为商品完好无损并同意 ***，事后再无任何联系的情况下买家自行把货物寄回或以商品损坏等理由要求退货退款，卖家有权拒绝处理。