一、 电量不足，请换电池
这类语音提示很显著便是提示客户防盗锁的电量不足必须换电池。而当这一语音提示发生时，杨格智能门锁也有100次的放料口频次，若家中沒有充电电池，也可以给客户出示時间去选购充电电池再拆换。
若客户在听见语音提示后，仍忘掉换电池也不必担心，可以用移动电源为防盗锁临时性供电系统随后再开门锁。但是要留意的是，开门锁后客户仍需立即换电池，移动电源仅仅临时性供电系统而不是为防盗锁电池充电。
二、 操作错误，防盗锁已锁住
当防盗锁持续键入5次错误报告时，防盗锁则会传出 操作错误，防盗锁已锁住 的语音提示，防盗锁也会因而锁住，门口者没法再应用电脑键盘或指纹识别开门锁。这归属于防盗锁的一种防撬方式，客户需等90秒之上的時间，防盗锁才会开启，从而能够再次键入信息内容来开门锁。
三、指纹识别验证失败
指纹识别未入录，指纹识别很脏、水分太多，指纹识别太干燥，指纹识别放的部位与入录时相距很远等都是会导致指纹验证失败。因此客户碰到指纹验证不成功时，能够试着擦干净指纹识别或略微潮湿一下指纹识别再开展试着，鉴别指纹识别的部位要以逐渐入录指纹识别的部位为标准。若客户的指纹识别偏浅或刮伤，能够改成登陆密码或信用卡的方法开门锁。
四、登陆密码验证失败
未入录的登陆密码信息内容或按错登陆密码都是会显示密码验证失败，客户请使用入录信息内容时的登陆密码，或反复再试着键入。
五、信用卡验证失败
未入录的信用卡信息内容，毁坏的信用卡，依家信用卡鉴别的部位不对都是会提醒信用卡验证失败。客户可将信用卡放到密码键盘上有信用卡标志的部位鉴别，听见滴一声则证实部位没有错，若仍没法开门锁，则可能是该信用卡没有关联至防盗锁，或信用卡发生常见故障，可采用别的开门锁方法来开门锁。
六、防盗锁没反应
在开门锁时，指纹识别、登陆密码、信用卡作用没法唤起，沒有语音播报，都没有灯光效果提醒，则表明充电电池的用电量已耗光，可应用移动电源根据防盗锁下边的USB插孔为防盗锁临时性供电系统。
七、防盗锁不断警报
防盗锁不断警报，则很有可能是前板的防撬电源开关被开启，若客户听见该响声时，应保持警惕，查询前板是不是有被撬的印痕。如果没有出现异常，可用下充电电池，清除警报声，用螺丝起子扭紧电池管理中心的镙丝，装上充电电池就可以。若或是没法清除警报声音，可联络生产商，解决困难。
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