客户跟踪管理  科镁专业供应
   COME800客户跟踪管理是广州科镁电子有限公司开发的一套帮助企业管理客户资料，改善客户关系，挖掘商业机会，提高工作效率，提升企业形象的企业应用软件。该软件适用于各种中小型企业，以其完善的功能、科学的客户管理流程、方便的界面操作受到各使用企业的认同，并为企业创造了很大的价值。
客户跟踪管理主要功能:
1、客户管理
客户分组灵活，客户资料详尽，支持模糊查询，客户跟踪提醒，客户生日提醒，自定义任意提醒，记录客户交流，销售管理与统计，一目了然。
2、来电弹屏
来电显示客户名称、来电号码、商务电话、公司名称、公司地址、商务传真、邮政编码、备注等信息，让接线员可以做到未接先知，把握主动权。
3、电话录音
所有的电话打进打去都会自动进行录音，录音文件保存在电脑上，支持电话号码、通话时间、类型方向、日期等方式查询录音文件。录音文件支持电脑播放和导出保存，可以以WAV和MP3格式导出。
4、短信发送
按组或者单条发送短信，节假日、客户生日等给客户发送祝福短信，新产品推广、促销等时，给客户发送通知短信，客户能够实时得知。群发时可以选择自动加上客户称呼，客户收到短信就像您单独发给他一样，倍感亲切。

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