来电提醒系统 科镁来电提醒系统 广州来电提醒系统
COME800来电提醒系统,通过来电管理器把电话和电脑连接起来,当客户来电时,电脑上就会自动弹出该客户的来电信息,及电话号码,电话归属地,做到未接先知,把握沟通主动权,同时也提高了工作效率,提升企业形像.
科镁来电提醒系统主要功能:
1.来电弹屏功能:
来电/呼出号码识别(响铃1~2声之间既可辨识),客户资料自动弹出,号码归属地自动判断,使您在未接电话前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,比如客户成交意向、与此客户打交道注意事项、客户归属业务部门、曾经谈过的报价信息等,从而做到心中有数,极大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象。
2.同步录音功能:
无论呼入、呼出,系统都会根据设置启动同步录音功能,如实记录通话内容并自动压缩为DAT格式文件,存储于固有系统文件夹中。高压缩比保证您不必为硬盘的存储空间担心,1G硬盘可以轻松存储170个小时的录音文件。如果真的“有朝一日”硬盘中存满了录音文件,您一样可以删除、导出保存、让系统自动覆盖最早的录音文件等管理。
3.客户关系管理功能(CRM系统):
本系统拥有强大的客户资料管理功能,资料内容可手动输入和批量导入。客户往来记录管理、客户生日自动提醒、可以有效管理客户订单相关文件…在营销日益个性化的今天,本套系统可以有力的辅助您处理好每个人不同的客户信息和要求并根据预约记录自动提醒。
4.信息发送功能:
通过系统自带的信息设置模块,您就可以利用电脑发送信息、管理信息了,从某种意义上讲,这个附送的模块为您提供了一种成本更加低的联络和宣传工具。
广州市科镁电子有限公司
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