来电显示系统 科镁来电显示系统 广州来电显示系统
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科镁来电显示系统是一种将电话的来电显示送入电脑的设备,结合我们的客户管理软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能,使得我们的客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息,显示在电脑上。这就可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况,占据业务的主动性、拉近我们与客户之间的距离、提高我们的形象、提高工作效率。
COME800来电显示系统功能:
1、来电弹屏
客户来电时,在电脑上自动弹出客户名字、地址等详细信息的来电名单,方便、快捷立即喊出客户的称呼,给客户惊喜,特别受重视的感觉,品牌服务自然体现,赢得客户绝对忠诚度!
2、信息发送
客户关系管理系统具有信息单发、组发功能,向客户的手机发送祝福和促销信息,销售更有针对性,信息直达目标客户。
3、客户信息管理
客户资料使用分组名片式的管理,把客户的详细资料进行信息化管理,每位客户都有其相应的销售记录、预约记录和拜访记录等。操作人员可以根据客户名称,电话号码,公司名称,客户组等进行查询,在最短的时间里找到所需的客户资料,效率大大提升了!
4、工作管理
设置工作计划明细,重要提醒,客户拜访预约、日程安排、可以设定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不会错过任何与客户联系的商机。通话录音
5、对普通电话拨出、来电接听进行24小时无间断录音;1G硬盘可以录音170个小时的录音,普通的商务电脑空间可以储存多达半年的录音文件。用户可以根据任意给定的条件对录音资料进行快速回放查听和可以导出WAV和MP3格式保存。
广州市科镁电子有限公司
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