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COME8O0来电显示客户软件能将所有客户基础信息、交易、服务信息等清晰记录,集管理为一体,让作为一个整体的企业对客户有更进一步的认识。企业员工利用这个软件,他们的工作质量,工作效率,销售水平得到了提升,从而增加客户满意度,为企业添加更多效益.
COME800来电显示客户软件主要是软硬件配套组合,硬件实现来电弹屏和录音,软件实现客户资料管理等功能。来电/呼出号码识别(响铃1~2声之间既可辨识),客户资料自动弹出在电脑上,使您在未接电话前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,从而做到心中有数,极大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象.无论呼入、呼出,系统都会根据设置启动同步录音功能,如实记录通话内容并自动压缩为DAT格式文件,存储于固有系统文件夹中。1G硬盘可以轻松存储170个小时的录音文件。通过系统自带的信息发送模块,您就可以利用电脑组发信息,从某种意义上讲,这个附送的模块为您提供了一种成本更加低的联络和宣传工具。本软件拥有强大的客户资料管理功能,资料内容可手动输入和批量导入。客户往来记录管理、客户生日自动提醒、可以有效管理客户订单相关文件。。
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