电脑来电显示 来电客户信息显示在电脑上 科镁供应
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固话和手机上能来电显示,听起来倒是不足为奇,但是你听说过电话号码在电脑上显示的系统吗?广州科镁电子有限公司特研发出来COME800来电显示客户管理系统,为服务形企业开辟了一条新的管理之道,从此企业不需再为琐碎的事而头疼!COME800来电显示管理系统,通过来电管理器把电话和电脑连接起来,把来电显示在电脑上弹屏,提醒用户是谁来电了,做到未接先知,从而提高工作效率及企业形象.来电显示在电脑上同时也避免了很多不必要的麻烦,例如:上一次跟客户报的价格是多少,当客户一来电,马上就在电脑上显示出该客户的详细信息,及以往的交谈记录,业务往来记录等等.避免报价出错.
主要的功能有:
1.来电弹屏
客户来电时,在电脑上自动弹出客户详细信息和以往交易记录的来电名单,方便、快捷立即喊出客户的称呼,给客户惊喜,特别受重视的感觉,品牌服务自然体现,赢得客户绝对忠诚度!同时也提高了企业的工作效率。
客户信息管理
2.客户资料使用分组名片式的管理
把客户的详细资料进行信息化管理,每位客户都有其相应的销售记录、预约记录和拜访记录等。操作人员可以根据客户名称,电话号码,公司名称,客户组等进行查询,在最短的时间里找到所需的客户资料,效率大大提升了!
3.短信发送
客户关系管理系统具有短信单发、多条同时发送的功能,向客户的手机发送祝福和促销短信,给客户关怀,销售更有针对性,信息直达目标客户,可以省去大笔广告费用。
4.通话录音
对普通电话拨出、来电接听进行24小时无间断录音;1G硬盘可以录音170个小时的录音,普通的商务电脑空间可以储存多达半年的录音文件。用户可以根据任意给定的条件对录音资料进行快速回放查听和可以导出WAV和MP3格式保存。
5.工作管理
设置工作计划明细,重要提醒,客户拜访预约、日程安排、可以设定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不会错过任何与客户联系的商机。
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