系统特点：

1.完全针对汽车4S店业务研发的管理系统，不是通用软件.

2.适合单个汽车4S店/汽车集团公司客户服务管理.

3.国内最适合汽贸集团客户管理集团化的客服管理服务平台.

4.功能上和您目前的厂家DMS系统形成互补.

主要功能：

1.支持多种会员卡：普通磁条卡、ID感应卡、可视卡等.

2.包括客户管理、投诉管理、保单管理.

3.会员管理《会员入会、续会、升级、积分、储值、换购等》

4.多纬决策报表：对客户属性、车辆属性、车主动态消费行为进行多维度的分析.

5.多样化的提醒、集成短信平台.

6.可自由设定的报表、查询统计功能，根据管理的变化需要，定制相应的报表.

7.可自由调整搭配的界面和业务流程，使系统具备很好的功能扩展性.

8.实现工作找人，而非人找工作的工作模式，轻松实现办公自动化.

可视卡特点：

1.可视会员卡可重复擦写500次，可视卡打印机可重复打印50W次.

2.卡面可以直接打印顾客每次的消费记录，方便持卡人随时查看.

3.可反复擦除和再打印卡面信息，可视信息保持时间长.

4.个性化的可视特点，显示贵宾身份与时尚效果.

5.增强广告宣传效应，激发客户持卡消费兴趣.

6.卡片可以双面图文印刷.

 打印机特点

 1、支持Windows操作平台，操作简单方便.

 2、OCX驱动程序，提供兼容Windows兼容的开发工具.

 3、可与POS、PC、MCD2000独立式终端连接（RS232、USB接口）.

 4、通过连接Modem能够传输交易数据.

 5、可预先安装标准的应用软件.

 6、可从IC卡芯片上读取资料和把资料写回芯片上.

 7、可以在ISO兼容的磁条卡上读取磁条资料.

 8、兼容多种类型的可视卡，支持文字、图案打印.

 9、打印速度快（每张卡的打印时间为3秒种）.