整合资源打造综合养老产业平台

中国江苏网讯(徐鑫)南京满城芳已经运行、青岛满城芳不久前奠基、杭州满城芳则在重阳节这个特殊的日子里盛大开业，短短的3年多时间，华晚集团的发展速度是惊人的。众所周知，养老行业是一项投资大、周期长的一项产业，企业如此大手笔的投入，是否考虑到效益的因素呢？对此，华晚集团董事长曹斌铭表示，“我们当然知道这是一项长期的事业，我们有充分的思想准备，我们并没有急功近利，而是做好了长期投入的打算。”

　　华晚集团旗下的“爱福家”品牌，在全国的众多老年群体中，已经不算陌生了。这家始于2013年1月5日的老龄服务机构总部位于南京，服务理念及模式专注于老龄产业。目前在全国30多个城市有160家左右的客服中心，已服务了逾百万的老年人。其中在南京有近30家，每个客服中心员工大约30人，服务对象3000到5000人，平均每位员工都有100多名会员客户。而杭州是爱福家品牌推广的第二大城市，有近20家客服中心。

　　传统概念上的养老行业，基本停留在建养老院收取费用的模式基础上，低端的养老院服务含量不高、效益也不高。高端的养老院面临入住率不高、覆盖人群不足等窘境。但华晚集团以及满城芳的运作模式则完全不同，作为国内的老龄服务管家，他们以老人为核心、以家庭为基础，锁定当前90%居家养老的人群，为他们提供生活用品、食疗养生、旅游度假、家政服务、法律服务、养老社区、健康管理、老龄文化及休闲运动等服务，在这些日常生活以及增值服务环节获取相应的收益，形成一个可持续发展的盈利模式。

　　“我们的经营理念是先建市场再建工厂，‘爱福家’品牌的触角延伸到国内各大城市，积累了大量资源后，我们才有信心做另外10%的机构养老，推出‘满城芳’这一品牌。”曹斌铭表示，“满城芳”致力于创新模式打造的养老服务社区。不同于南京满城芳的度假村模式，杭州满城芳的养老基地更倾向于现代化养老服务综合体。“大厦4楼以下是商业，4到7楼是老年医院、医疗，7楼以上到19楼是公寓。”曹斌铭介绍。

　　2014年，公司刚满一周年时耗资1.68亿元收购了这栋大楼，随后又花了2年多的时间建设、装修，总共投资近2.6亿，如今终于迎来盛大开业。

　　据悉，青岛满城芳也于今年开工建设，并与国内地产大鳄龙湖房地产达成合作，将在2018年10月份左右正式开业。届时，华晚旗下满城芳的三个样板：南京、杭州、青岛都将以重资产模式呈现。“我们不卖产权，也不搞房地产，我们只提供服务。老年人住在里面只能买床位的使用权，不能买产权。”曹斌铭表示，这不仅表明了华晚集团坚持做老年产业的信心和决心，更代表企业取得了阶段性的突破和成果，还寓意着在这条道路上会走得更远做得更好。

　　另外，华晚集团还将在今年年底推出一个老年社区的服务平台——颐彩社区。“满城芳项目是颐彩社区的一个自营项目，为中国的老年人提供品质的养老社区服务。”

　　集团还推出了的原创艺术品交易服务平台——“易文网”，把文化产业和老年产业做结合，让老年人的资产和养老金保值增值，让他们更富足，更加有尊严。

　　在互联网浪潮的冲击下，曹斌铭和他的团队也不忘紧跟潮流，与时俱进。集团打造的“颐众商城”便是互联网时代应运而生的产物。作为一个的家庭商品服务平台，颐众商城成立至今才不到4个月，评估值已经接近1亿，跻身成为国内十大电商平台之一。据统计，仅仅8月份，颐众商城的交易量就已经达到1400万。“我们把电商平台和老年的消费需求做结合，推出这样一个细分的电商服务平台，甚至获得京东和苏宁的认可。”

　　海尔集团的张慧敏曾经说过：“经营企业每时每刻都要战战兢兢，每时每刻要如履薄冰。”杭州满城芳的开业让曹斌铭倍感自豪的同时，沉重的使命感和责任感也随之而来。“就像一对夫妻举办婚礼，结婚固然喜庆，但往后的家庭生活如何经营更重要。”曹斌铭说，华晚集团目前只是一个“不满4岁的孩童”，未来的道路还很长。为了实现企业可持续的发展，就要始终将服务作为核心竞争力，打造个性化服务，例如独创“老龄十二节日”，超越客户的期望，真正让老年人的物质和精神生活更富足。

“车祸无情福晚有爱”挽救生命在行动 （三）

11月19日，一个平凡的双休日，但对于福晚集团来说这确是一个特殊的周末，刘春香的伤情牵动着福晚集团每一个人的心。集团董事长曹斌铭在得知员工刘春香发生意外后，非常重视，召开高层会议紧急商讨关怀方案。　　中国江苏网讯(吕翔)11月19日，一个平凡的双休日，但对于爱福家公司来说这确是一个特殊的周末，刘春香的伤情牵动着爱福家公司常州分公司每一个人的心。集团董事长曹斌铭在得知员工刘春香发生意外后，非常重视，召开高层会议紧急商讨关怀方案。

　　21日下午，曹斌铭董事长从南京出发来到常州第二人民医院看望受伤的刘春香，此次他除了带来了10万的爱心善款还带了相关的医学专家和法律顾问。在赶往常州的路上，曹斌铭始终心系着躺在病床上的刘春香，一面不断的打电话给在现场守候的爱福家员工，问其病情有没有好转，另一方面带来的相关的医学专家也在和刘春香的主治医师探讨病情的方案。

在医护人员的带领下看望了躺在ICU重症病房里的刘春香。出来了，曹斌铭接受了记者的采访：“我是上周五晚上知道这件事的，我们周六周日两天加班，组织了专门的项目小组，每个人有自己的分工，帮我们的员工家属联络了医学的方面的专家，准备了资金，安排了员工募捐的方案，所以今天上午我们有部分员工就已经过来了，目前捐款还没有截止，这次的10万是公司拿出来的钱，未来整个爱福家公司会继续拿出来来保证刘春香。”

作为企业的董事长，曹斌铭得知消息后，如此关心一名普通的员工，这一切来自于曹斌铭以及企业的理念——员工重要，客户第二，公司第三。据悉，爱福家公司架构里面有一个公众部，职责是员工关怀的的事项工作，这个部门是由曹斌铭董事长直接分管，这从一个侧面说明爱福家公司的传统。

　　对于这一不幸事件的发生，曹斌铭表示非常遗憾。“但事情已经发生了，我们现在要做的就是怎样来面对他，我们和员工的家人本身就是一家人，所以我和我们的员工家属讲了，资金不要担心，我们企业有这个实力和规模。”

华晚集团坚守红色公益 “霞满天”公益平台正式发布

12月24日，在华晚集团位于江宁陆郎的满城芳基地，“霞满天”红色公益平台正式发布。　　中国江苏网讯(徐鑫)12月24日，在华晚集团位于江宁陆郎的满城芳基地，“霞满天”红色公益平台正式发布。华晚集团董事长曹斌铭介绍，作为集团旗下红色公益平台，“霞满天”将坚持“公信”、“共赢”的核心价值观，通过互联网电商平台的运营模式，社会公益资源，帮助抗战老兵这一特殊群体实现晚年梦想。

　　“莫道桑榆晚，为霞尚满天”，这是总书记在北京会见全国离退休干部先进集体和先进个人代表的会议上所引用的古句。“霞满天”公益的名称亦由此得来。在发布会现场，几位老兵们的到来，让整个仪式显得更加庄重。已经97岁高龄的江浦老兵毛宗彬、黄埔军校毕业生汪鸿焜、参加过长沙会战的张广才，以及原28军副政委李剑锋，这些活着的抗战史，让现场所有人仿佛回到了那个战火纷飞的年代。华晚集团董事长曹斌铭也表示，他们应该被国家和人民铭记，应该被社会多寄予一些关怀。