华晚集团董事长曹斌铭:通过三方合作为老年人提供更多的精神文化服务
在当天的仪式后,华晚集团董事长曹斌铭接受了中国江苏网记者的专访,介绍了华晚集团公益事业方面的理念和精神,并表示此次的战略合作,三方将在慈善公益、老年产业运营等各个方面,进一步扩大合作范围,强化合作内容,创新融合推动公益事业和老年产业健康发展。 中国江苏网讯 2016年12月19日,中国江苏网、《幸福老年》杂志社、福晚集团三方共同签署战略合作协议仪式暨中国江苏网公益频道上线四周年公益捐赠活动在宁举行。
在当天的仪式后,华晚集团董事长曹斌铭接受了中国江苏网记者的专访,介绍了华晚集团公益事业方面的理念和精神,并表示此次的战略合作,三方将在慈善公益、老年产业运营等各个方面,进一步扩大合作范围,强化合作内容,创新融合推动公益事业和老年产业健康发展。
记者:董事长您好,请您评价今天的“三方战略合作”对福晚集团的意义?
曹斌铭:通过《幸福老年》杂志和中江网的资源,我们可以为老年人提供更好的精神食粮和服务型的产品,这代表着我们在服务品质上会有一个更大的提升。
记者:在集团工作层面,目前公益占据多大的比重或投入?
曹斌铭:公益是属于集团直接分管,十分重视。同时我们也十分重视红色公益,就是关注老兵,为他们提供服务平台。
记者:《幸福老年》是一本专为老年人创办的刊物,与华晚集团专注老年产业的思路不谋而合,而中老年人也是报纸杂志的主流读者群。此次与杂志携手,对集团辐射全国的近百万老年人客户来说,会带来什么利好呢?
曹斌铭:这次通过公益方面的合作,代表着我们得到了更多的支持,借助媒体把三方的资源和模式更好的向社会进行推广,通过老年产业替国家分担养老的压力,同时也可以更好地提供我们的服务。
记者:华晚集团的理念是:“有房不是家,有爱才是家;拥有财富不是幸福,实现愿望才能拥有幸福;有爱有家才是幸福。”是不是可以这样理解,除了为老年人提供各种贴心服务之外,满足老人的精神需求非常重要?您和企业将在哪些领域做到这一点?
曹斌铭:通过我们的服务我们发现,现在很多老年人不是吃不饱穿不暖,他们需要的是更加充实更加快乐更加有尊严的晚年生活。所以,我们集团在非物质的层面上开拓了很多服务,例如在半年之前我们设计了十二个节,每个月都有相应的服务,以此满足老年人精神文化的需求。通过这样的实践我们发现老年人和他们的家人对我们的方式都非常认可,所以我们也会在老年人的精神文化层面做更多的服务。
记者:华晚集团致力于老龄产业,我们也注意到华晚集团不断有诸如“关爱爱国老兵”等公益举措。未来的日子里,随着三方合作的深入,华晚集团的公益举措,会惠及更多的老年群体吗?
曹斌铭:在2016年12月24日,我们集团的公益品牌“霞满天”将会正式发布,我们的使命就是照亮老兵回家的路,专注于红色公益。我们集团公益的价值观是“公信,共赢”,打造一个有公信力的服务平台,同时也要让热心公益的人不会遭受损失。我们会坚持这样的公益理念持续走下去。现在只是个开始,我们还在路上。
“博弈论之父”让·梯若尔与华晚集团“智慧相约”,观点不谋而合——
老龄产业是全球化“朝阳产业”
1月7日,由新华报业传媒集团主办的年度财经盛宴——第十届新华高峰会暨新华日报全球合作伙伴大会正式启幕。一个上午,连续4个多小时的创新思想分享与理念碰撞之后,本届高峰会的特邀主讲嘉宾——2014年诺贝尔经济学奖得主、有着“经济学天才”和“博弈论之父”美誉的法国经济学家让·梯若尔,于当天下午3点半左右,便兴致勃勃地抵达江苏华晚集团总部参观调研。
“华晚集团能够整合资源,为广大老龄人群提供一体化的养老解决方案,并尤其注重居家服务,这是一种可持续性的,非常好的多元化服务模式。”“一个才成立4年的公司,拥有线上线下的养老服务平台,还兼顾多个公益慈善项目,这是怎么做到的……”调研中,让·梯若尔不仅对华晚集团已力推多年的“居家养老服务”模式极为认同,认为“华晚集团对居家养老行业的探索与贡献,不仅理念超前,也很值得我们法国企业学习”,还对华晚集团所倡导的“平台”理念、“公益”理念大为赞赏,对集团的盈利模式和公益投入表现出了浓厚的兴趣。
高峰论坛:“立足本行,传统行业也可以创新!”
作为本届高峰会的另一位主讲嘉宾,中欧国际工商学院经济学与金融学教授许小年发表主题演讲。不约而同地,两位经济学家都认为中国未来经济的发展“重在创新”。其中,让·梯若尔从数据时代的商业创新与社会发展角度出发,认为“数字经济影响很多产业,有时候,很小的改变就可能对市场产生颠覆性的影响”;许小年则结合宏观经济与微观经济发展,明确提出,“新常态”下,“供给侧”的效率是由企业决定的。因此,未来中国经济的驱动力需要转换为企业,从“拉动需求”转变为“创造有效供给”。
华晚集团董事长曹斌铭在高峰会致辞中表示,随着全球老龄化社会的到来,老年人对经济的影响愈发显然。作为一家民营企业,华晚集团在勇于承担起为社会分忧的重责的同时,也持续关注着自身业务的创新、拓展与转型,努力为更多老龄人提供高品质、多元化的需求满足。
“许小年教授在主题演讲中提到,创新不需要高技术、高科技,所谓‘创新’就是做别人没有做过的事情,做自己没有做过的事情,而且能够得到市场的承认,这就是创新。数据化时代,传统行业不应妄自菲薄,而应该‘穷则思变’,变则通,通则达!”曹斌铭说。
自2013年成立以来,华晚集团一直以老人为中心,以家庭基础,紧跟时代发展和老龄人多元化需求的延伸,在最初的“管家式”居家养老服务和“候鸟式”养生园一体化服务基础上,逐步推出“颐众商城”和“亦文网”两大品牌业务。其中,作为家庭商品服务平台,颐众商城通过与苏宁、京东等电商平台合作,一方面顺应部分老龄人越来越倾向于“网购”这一消费习惯的改变,另一方面也提供包括老龄服务、生活用品、家政服务、健康管理、食疗养生、旅游度假等在内的多类型服务项目。
亦文网,则是立足于国内传统文化、世界文化艺术品市场,通过将艺术品、互联网与投资这三者结合,站在更高的角度为中老年人提供更丰富的文化艺术品消费与投资渠道,进而打造文化艺术品投资服务平台。
秉承着“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”的理念,华晚集团在近4年的发展中,始终将“内生动力”与“借力驱动”并重,不断创新与延伸老年服务产业链。截至目前,华晚集团旗下不仅拥有“爱福家”、“满城芳”、“颐众商城”、“亦文网”这四大业务品牌,其服务范围更是涵盖老年社交、老年家政、老年健康、老年餐饮、老年娱乐、老年体育、老年地产、老年旅游、老年教育等多重领域,服务辐射全国近100万名老龄人。
高层对话:“居家养老将成为中法企业共同的发展方向!”
在下午的企业调研中,让·梯若尔与曹斌铭董事长进行了深度的沟通交流,详细问询华晚集团的“居家服务”模式。他表示,在法国,更多比例的老年人也会选择居住在自己家里,而不是养老院,“因为他们感觉进了养老院,就等于失去了希望,与社会脱节了。”
尽管让·梯若尔在整个调研过程中,反复强调自己并不是养老领域的专家,但他用自己的母亲举例,“我母亲今年92岁,她自己在家里居住。虽然实际生活起来有方便的地方,但是我觉得这仍比住养老院好很多。”听闻华晚集团董事长曹斌铭关于“90%的中国老龄人愿意选择在家里接受养老服务”的介绍,让·梯若尔表示,法国人也在尽可能地让老年人群生活在他们熟悉的环境中,尽可能更长时间地在家里享受养老服务,“一方面,这对于老人来说,会更舒适,另一方面也更节省资源,但关键问题就是如何提供居家服务。”
对此,曹斌铭介绍了华晚集团“将慈善融入商业”的做法——首先是为有需要的客户提供居家公益服务,在此基础上,根据客户的更多需求,提供相应的收费服务。让·梯若尔认为,老龄化不仅是发展中国家需要面对的问题,也是发达国家需要面对的问题。未来,随着人类健康水平的提升、医疗水平的提升以及医疗水平的提升,人类不仅会更长寿,还会要求生活得更好,“居家养老将成为中法企业共同的发展方向,我们要保证他们的老年是有质量的老年,而不是跟社会脱节,与被人孤立的老年!”
延续上午高峰会上提出的“平台经济”理念,让·梯若尔对华晚集团致力于打造“老龄产业运营平台”这一定位表示赞赏,认为平台的作用在于提供信息和资源整合。“数字化时代,我们在研究注意力经济学的时候发现,三四十年前,我们的商品供应和合作伙伴都有限,但现在通过网络,我们可以在全