以“孝”敬老、相聚“爱福家”
-----让更多的老年人更加富足、健康和快乐!
老龄化社会的现实下,老人养老不仅是家庭更是社会关注的重要话题。众多致力于为老年人提供服务的机构及品牌如雨后春笋般出现,发源于南京,长期专注于“居家服务管家”的“爱福家”就是其中之一。
“爱福家”隶属于华晚集团,该集团从2013年成立以来,一直以居家为基础,社区为依托,打造老龄产业运营平台。秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”的使命,通过与苏宁、京东等电商平台、文交所等艺术投资平台合作,不断努力延伸诸如老年购物、绿色餐饮、老年娱乐、健康管理等服务项目,满足老年人多元化的服务需求。“凭借深耕社区,我们在发展一大批老年会员的同时,采取公益加收费结合的模式,定期拿出部分利润回馈社会,多次开展关爱抗战老兵的慈善活动,打造了“霞满天”红色公益等项目。因为我的父亲也是一名老兵,我带领员工几年来怀揣老兵情怀,在老龄服务和公益善举道路上一步一个脚印地走下去。”曹斌铭说。
以孝立志,建立居家养老服务管家“爱福家”
秉承着一颗“老吾老以及人之老”的感恩之心,曹斌铭以“孝”立志,创建“爱福家”这一“居家服务管家”品牌,由此正式投身于老龄产业。爱福家这一品牌传递的理念是“有房有车不是家,有爱有福才是家”。曹斌铭说,这一品牌创建伊始,就将以老人为核心、家庭为基础长期致力于为居家老人提供家政服务、生活用品、健康管理、文化艺术品及旅游度假等“管家式”养老服务。发展至今,“爱福家”的员工总数已达5000人,全国近200家子公司,覆盖江苏省、浙江省、湖北省、四川省、山东省、安徽省、广东省及上海等省市直辖市,遍及15个省32个市,全国会员总数接近200万人。
专注老龄产业,全资收购建设养老社区
“爱福家”的兄弟品牌“满城芳”是华晚集团旗下的另一品牌。“满城芳”是集公寓、医疗及商业服务三大板块为一体的多元化、综合性、绿色自然的候鸟式养老综合体。满城芳(青岛)养生园是华晚集团全资投资,由国内十大地产公司之一的龙湖地产定制建设的国内一流养生园区,目前该项目正在紧张的施工中,预计2017年5月30日主体封顶,2018年重阳节正式开业。满城芳另外两个园区一个位于江苏省南京市江宁区陆郎的满城芳(南京)养生园;另一个是浙江省杭州市余杭区,紧邻“世纪公园”的满城芳(杭州)养生园。华晚集团还将会在全国各地收购资产,采取地域交叉旅游养生养老的方式,让长期足不出省的老人们只交一份费用,就能享受全国各地的风土人情及自然风光,可极大的满足各阶层老人们的养老需求。
“颐众商城”让中老年客户足不出户的网络商城
“颐众商城”是华晚集团在2016年6月上线,面向中老年客户的家庭商品服务平台。为消费者提供包括老龄服务、生活用品、家政服务、健康管理、食疗养生、休闲运动、老龄文化、旅游度假、养老社区共九大项服务。颐众商城以价格更优惠,品种更齐全,服务更优质作为核心竞争力,让老年人足不出户也能满足他们购物的需求。同时,不同于其他电商平台,是以线下门店体验、线上下单购物的方式,让消费者更加放心购买。
创新“文化养老”,抓住“风口”,让更多老龄人更加富足
华晚集团长期专注于“老龄产业运营平台”,得到了众多认可和好评。重磅推出“亦文网”这一“艺术品投资服务平台”,意在通过将“艺术品+金融+互联网”三者相互结合,为老年人提供多元化的投资服务渠道。
亦文网对于整个社会而言,有助于新文化产业发展,推动高雅文化艺术与寻常百姓生活结合,真正做到“交易-托管-再循环交易”的流通闭环。2016年11月26日,亦文网上线新闻发布会上,国内知名收藏家、坦博艺苑董事长白十源指出“未来的一个时期,是文化产业一个最重要的也是更好的发展时期。文化金融,拿到手上都是实实在在的艺术品,它们既可以被客户购买并提取,又可以在亦文网上进行广泛的销售和流通,还可以作为家庭资产传承家族文化,具有增值空间”。
作为亦文网战略合作伙伴、景德镇陶交所的执行董事周雪松表示,该所交易平台除了可实现陶瓷艺术品的实物交易,还通过专家评审会的审定、国家检验检疫局的鉴证,把适合大众投资的艺术品挂牌上市。在合作中,亦文网一方面要将引入的文化艺术品提交相应的文交所审定和鉴证;另一方面则是作为一个电商平台,为具备资质的艺术品交易机构与大众架起联通的桥梁,实现艺术品交易“平民化”,让文化艺术品真正走入寻常百姓家。
诺贝尔经济学奖得主让·梯若尔高度赞赏华晚集团商业模式
“在法国,老人们退休后也和中国人一样,偏爱在家中度过晚年生活。华晚集团对居家养老行业的探索与贡献,不仅理念超前,也很值得我们法国企业学习。”
2017年1月7日下午,诺贝尔经济学奖得主、法国著名经济学家让·梯若尔,亲临华晚集团位于南京的总部调研时兴奋地感叹。“不依靠补贴,就能形成商业与慈善结合的良性循环,华晚集团的尝试非常了不起!”梯若尔说,由于年龄结构的变化,全球都在加速进入老龄化社会。“很多人以为欧洲老人习惯在养老院养老,事实并非如此。我的母亲今年92岁了,她仍然选择一个人在家里生活,因为在自己家里住,生活品质肯定会更高,他们也更能融入社会。”梯若尔表示,在尊重老人需求的前提下,居家养老、社区养老将成为法国和中国企业共同面对的发展方向。
秉持员工重要,设立“员工关怀日”
华晚集团始终坚持“员工重要、客户第二、股东第三”的原则,每年11月8日确定为员工关怀日,缘由一个令人心疼却又充满感动的故事。
2016年11月8日,新到公司不久的爱福家常州分公司员工刘春香,不幸遭遇交通事故,脑部严重受伤,在重症病房连续抢救十多天才脱离危险。在这期间,华晚集团董事长曹斌铭当时时间送上10万元资金用于抢救,还表示医保范围外的救治费用都由公司来承担,集团5000多名同事自发募捐24万余元专项医疗款,同时聘请江苏广播电台知名医疗专家前往协助救治。这一系列举动,让公司员工感受到华晚是一个充满关爱、感恩之心的大集体。从此,11月8日成了华晚集团公认的员工关怀日
2020年一个全新的华晚集团
2017年,华晚集团除“爱福家”、“满城芳”、“颐众商城”、“亦文网”这四个项目外,启动15个新项目,成立自己的地产项目公司,不仅建造养老社区更会为员工建造优惠的商品房,提供健康饮食的老年餐厅等服务。到2020年,华晚集团会横跨居家养老、连锁养老机构、大健康、金融投资、养老地产、养生休闲、农业旅游、娱乐体育等板块,覆盖人群超3000万,市场占有率达10%,到2020年打造一个全新的华晚集团。
做好老年事业功德无量
2013年1月5日,华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌,由此正式投身于老龄产业。说起从事老年产业的因缘,曹斌铭坦言离不开父亲的影响。 中国江苏网讯 (徐鑫)当下社会最普遍的养老社区就是养老院,但华晚集团打造的模式并不同于此,这正是品牌的创新之处。华晚集团董事长曹斌铭表示,随着我国逐渐进入老龄化社会,老龄服务的产业却跟不上这部分群体的需求,大部分老年人并不缺乏物质的需求,他们更缺乏的是个性化的服务以及精神上的需求。杭州市余杭区民政局副局长汤宝荣高度肯定了满城芳杭州养老社区的运营模式:“一个和谐的社会首先应该是老有所依,老有所养的社会,先为老人着想,把敬老爱老当作一项民政事业。由原来的分散供养,变为集中供养,满城芳彻底改变了老人的生活状况,不但做到了老有所养,也实现了老有所依。”
2013年1月5日,华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌,由此正式投身于老龄产业。回忆起当年刚起步时,曹斌铭曾向公司里的80后、90后说,“这个世界上赚钱的工作有很多,但是有一个行业不管你喜不喜欢,愿不愿意,未来都会涉及,这就是老龄产业。因为我们身边的长辈都已是老年人,而我们自己终有一天也会变老,所以现在为老年人提供服务,就是为自己的未来提供服务,善待老年人,就是善待自己的未来。”
说起从事老年产业的因缘,曹斌铭坦言离不开父亲的影响。“有一次上班中午回不来,于是就在早上出门前把饭菜做好放到电饭锅里,可是晚上回家后发现,电饭锅里的菜没有动,父亲独自坐在餐桌旁。问他为什么不吃饭,他说在等我回来。”这件事让曹斌铭回想起来仍然心酸不已。
从那时起,曹斌铭特别希望能有一家养老机构,同时从饮食、养生、就医、护理等多个方面,帮助照顾老人,让子女放心地工作,然而很遗憾,当时社会上存在的养老机构,无论从生活的品质,还是从养老服务的专业度来说,都无法达到他对“报答亲恩”的要求。
于是,企业培训正做得风生水起的曹斌铭有了改行的念头。“我做企业培训都是叫别人如何