华晚集团曹斌铭董事长一行赴南农食品参观交流

1月6日下午，华晚集团曹斌铭董事长一行做客南农食品有限公司，受到了南农食品朱瑞华董事长的热情接待，双方就老年产业前景作了详细的交流。

华晚集团是老龄产业运营平台，以老人为核心，以家庭为基础，秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命，为广大老年人及其家人提供更快、更多的优质服务。

集团旗下共有四个品牌项目：爱福家、颐众商城、颐彩社区、亦文网。

秉持着“有房不是家，有爱才是家；拥有财富不是幸福，实现愿望才能拥有幸福；有爱有家才是幸福”的养老服务理念，爱福家公司在曹斌铭先生的带领下快速发展壮大，不断构建新型养老产业链，使集团“爱福家”品牌先后获得“诚信养老品牌”、“贴心养老服务机构奖”等荣誉。身兼中国老龄事业发展基金会、敬老志愿服务委员会江苏省工作站副站长的职责，他表示今后将努力打造为老年人提供最多服务的专业养老机构，开创公司产业多元化的新格局。

在朱瑞华董事长的陪同下，曹斌铭董事长一行参观了南农食品有限公司，深入了解南农食品企业文化。

“南农”品牌，始创于1985年，经过三十年的发展，已经从“南农烧鸡”发展成集食品研发、生产、销售、服务于一体的大型科技食品企业。目前已经有酱卤产品、米昔系列、大米杂粮、生鲜果蔬、肉禽蛋等多个系列产品，基本覆盖老百姓的日常餐桌。公司现有的13大系列100多个高品质的南农食品，覆盖全国市场，深受广大消费者的喜爱。

南农食品以南京农业大学为食品科技研发后盾，多年来致力于安全、绿色、健康、美味的食品开发，南农烧鸡不仅闻名南京，更是誉满全国。南农食品公司的有机杂粮和绿色米昔也广受消费者欢迎。南农食品并不满足于现状，在此基础上发展“益生园”健康产业集团，跨界打造益生同心儿童发展公募基金、益生书画院、益生开心农场、三味书香茶餐厅、金陵人精菜馆等多元产业。

一直以来，以董事长朱瑞华先生为首的南农食品有限公司十分热心社会公益事业，努力践行着企业对社会的责任。多年来在扶贫救济，赈灾救助，帮助社会弱势群体方面，做出了应有的贡献。

为推动江苏老龄事业、产业科学发展，双方在交流中，对各自的平台与产品在商业融合上进行了深入的探讨，并表达了从产品合作升级到战略合作的良好愿景，以及期望通过整合各领域资源，更好地构建养老服务的综合平台。

五大服务体系

打造社区式养老

有别于传统意义上的养老院，曹斌铭先生表示，“满城芳”是一个生态度假型养老综合体，以养老为主，并提供休闲度假与商务接待。同时也为老人的家人、子女及其他市民或人群提供生态度假型居家养老服务。

以满城芳（南京）养生园为例，它坐落于风景秀丽、景色宜人的江南小镇——南京市江宁区陆郎社区，依靠得天独厚的自然环境改造而成，是国家AA级旅游风景区。该园区占地面积约300亩，水面面积约100亩，绿化覆盖率达50%。整个养生园抱岛拥湖，水天一色，自然悠静，空气清新。住在这里的老人不仅拥有多样化的休闲方式：或品茶观景、林间漫步，或到湖边做一回烟波钓徒，或与老友对弈、参与健身活动、练习书法，学习绘画……而且还能够在多样的休闲形式中，与家人共享天伦之乐。尤其是园区内宠物园、开心农场等亲子游乐项目的设立，更是极大便捷和丰富了与家人团聚的内容，也为更多市民提供了不一样的生态休闲度假选择。

曹斌铭先生说，“满城芳”一直致力于成为现代老龄安居安养的典范，“以星级的服务、星级的标准，倾力为老人提供居家般的服务。”为此，“满城芳”秉承“小邻里，大社区”的理念，运用生活、健康、快乐、畅达、智能这5大服务体系，打造“未来社会晚年生活的天堂”。

其中，“生活服务”，除了是指管家式贴身服务和紧急救助，还指的是不出园区就可享受到购物、游乐、养老等一站式社区生活，如满城芳（杭州）养生园，占地面积8473平方米，整栋建筑共计21层，地下一层为商业配套服务区（休闲洗浴中心、美容SPA、KTV、理发店、棋牌室、活动场等）；一层为服务大厅及商业配套服务区（超市、茶餐厅、宠物托管中心、儿童乐园、图书阅览室等）；二层设有大型餐饮饭店；三层为办公及会议中心；四至七层为老人康复医院；八层以上均为老人养生公寓，如此一体化的社区式设计，从诸多方面，充分保证了入住的老年人“一站式享受更贴心、便捷、丰富的晚年生活”。

“健康服务”则是指专业且及时地提供健康咨询、护理照料、心理辅导及康复训练等；“快乐服务”，意在“爱福家”和“满城芳”将通过举办多种休闲娱乐活动，组建多样化的兴趣小组等，帮助老年人相互寻找到志同道合的朋友，在轻松有趣的闲乐中，收获快乐；“畅达服务”，旨在为有入住需要的老人们提供市内接送服务；“智能服务”则是充分运用智能系统，随时为老人的生活起居提供服务便利。

注重便捷

贴心的每一个小细节

从“以老人为核心，以家庭为基础”的养老服务理念，到一站式社区化养生园的规划与建设，再到“满城芳”每一处室内装修细节的设计，以及“爱福家”管家式服务的提供与落实，按照曹斌铭先生对现代老龄安居安养的理解，任何一个环节和细节都必须显现出便捷和贴心。

在满城芳养生园，24小时的安保系统和呼叫系统只是基本性配备，更多细节之处的关心体现在：过道内地面采用的是防滑地胶垫，且地胶垫的颜色特别选用看上去更柔和的黄色；各开关面板的安装高度降低至1200mm，更方便老人的操作；厨房操作台的高度则相应增高，以便减少老人弯腰频率与程度；晾衣架全部引入自动升降系统，方便老人挂取；室内所有家具均采用圆角处理，柔和视觉感受的同时，降低日常起居风险；淋浴间内同时安装有扶手和附墙坐凳，满足老人在洗浴时或坐或站的不同需要……

在“爱福家”，员工们的贴心陪伴与真心关怀，更是常常让老人们感动不已。兰阿姨是“爱福家”青岛辽宁路客服中心的会员，有一次正当她突发急性过敏，浑身又痒又痛正在难受的时候，恰巧“爱福家”的员工董光慧打来电话请兰阿姨去参加客服中心组织的休闲娱乐活动。“我当时对小董解释说‘阿姨今天身体不舒服，下次吧’，结果挂完电话后不到一刻钟，我便听到了敲门声，开门一看是小董和她的一位同事正气喘吁吁地冲着我笑。”兰阿姨说，“之后小董和她的同事带着我到医院做检查，又陪着我输液，送我回家。”同样地，提起“爱福家”的贴心服务，杭州庆春路客服中心的会员胡大伯也满是感慨：“他们这些员工比我自己的子女更了解我的喜好！”

“‘爱福家’——您的贴心伙伴，我们比家人更懂您！”身为该品牌的创始人，曹斌铭先生说，“爱福家”的理念就是为老年群体提供贴心的管家式居家养老服务，品牌以老人为核心、以家庭为基础、以社区为依托、以专业化服务为依靠，主要为居住在家的老年人提供日常的生活照料与健康管理服务。”

“老吾老以及人之老”，出生并成长于一个特别家庭的曹斌铭先生，对双亲细致入微的养育之恩尤为感慨，“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义，作为子女，作为后辈，无以为报，所能做的，也只有用更周详、贴心的关爱，陪伴父辈母辈慢慢变老，尽可能地让他们在满富爱意的环境中尽享天伦，颐养天年！”

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