三、市场分析
??目前,养老产业在发展过程中,经济效果和表现参差不齐,市场呈现“哑铃型”的经济状况,低端和高端的养老市场营利能力表现一般。就全国市场而言,近80%以上养老企业还不能做到盈利,主要源于商业盈利模式单一、市场接受度较差、能力弱及政策不对位、运营服务水平偏下、相关的福利、政策还无法落地,尤其是机构养老获得的政策红利显得很缺失。专业化的运营团队与市场需求相差甚远,即便是这样中国的养老市场和养老产业,仍然表现的极为活跃并被看好。这主要决定于三个方面:
??●一方面:新一届大力推动养老产业的发展信心十足。
??●二方面:中国老龄化人口的红利决定了中国养老经济的发展,具有刚性需求。
??●三方面:今年10月份,中央出台了将国有资产闲置的培训中心、疗养机构、闲置厂房和经营不善的物业,可以转行从事养老机构。这样大的政策力度,必将推动中国养老产业蓬勃发展。
??在养老产业具体投资方面的表现来看,各投资机构特别是央企、国企、以及险资机构表现的极为活跃,对养老产业市场起到了强有力的推动作用,尤其在机构养老的投资开发方面,上述机构表现更为活跃。理由是:
??1从需求端看,这个产业市场规模足够大,这是个到2050年106万亿的产业,未来在中国有可能超过房地产消费的用户产业。刚性需求日渐增长,社会养老观念越来越多地被民众接受,消费意愿增强。
??2产业链下游企业总数繁多,产业初创期在向规模期过度的阶段,具备典型的“散、小、乱、差”的行业特性,行业集中度低,养老产业的行业领导者尚未出现,也鲜有被市场公认的成功案例和模式,有足够大的市场空间和可提升的效率。
??3进一步明确了养老产业的重要地位,并加大了对民间资本、保险资本等进入养老产业的鼓励和引导力度,市场机会凸显。仅凭这些商业机会远远不够,如果不能合理面对这些挑战,机会只是水中花镜中月,可望而不可及。找到改变的方法,无异于找到安身立命的根本。
??首先,选好模式。
??其次,选对伙伴。
??再次,选准平台。
??4在经济新常态下寻找投资契机,2016年9月,业内屡屡爆出成功并购、入股的案例:宜华健康收购上海亲和源、光大控股收购北京汇晨、北京控股收购金太阳、中金瑞华收购上海夕悦,刚刚完成的新加坡鹏瑞利置地集团7.4亿元收购人寿堂49.9%的股权成为单一大股东。这一系列的并购案,一定程度推动了养老产业的发展。
??四、2017年养老市场发展趋势
??从2013年产业元年开始,养老产业经过了近4年的推动与市场化竞争。在这4年间,整个养老产业服务体系的工作逐渐完善,社会养老服务体系的顶层设计和底层托底架构已然成形。基于此,养老产业的主要用户群体也逐渐由失能失智、半自理和高龄老人等需要护理照护的刚需群体,向年轻活力老人覆盖,在此过程中,养老产业的业务重心必然是基于刚需性的医疗、康复、护理等向以“康复、养生娱乐”为中心的“大健康”产业蔓延。展望2017年的养老产业发展方向,刚需养老将进一步巩固和完善,而养生养老将进一步多元化、创造性的繁荣发展。
??由此,基于“养老+”理论,2016年的医养结合、社区和居家养老、智慧养老之后,生态养老、旅居养老、养生养老、老年娱乐、中医养老、养老保险等围绕全龄老人全生命周期的老龄“大健康”领域将在2017年得到进一步的发展。
??1从医疗医药到康复:以中医康复、慢病管理为排头的养生养老
??当“保命型”基础医疗服务体系逐渐完善,老年群体的“长寿化”、“健康化”特征逐渐明显,以及消费观念的升级换代,2017年养老产业的医疗服务部分,将从以“诊断救治”为主的医疗医药服务,向以“中医康复、慢病管理”为主的养生服务转移,中医、康复、慢病管理与健康管理等,将在2017年得到进一步的发展。
??2从生存所需到精神所需:以森林康养为代表的生态养老
??2017年,当基础养老服务体系逐渐完善、老年消费**逐渐激发、生活质量和水平逐渐提高之时,更多的中高端养老群体将会倾向于寻求“更好的生态环境”和“不一样的老年生活”,届时老年旅游等将会更加**。2016年5月6日,国家林业局印发《林业发展“十三五”规划》,林业十三五规划明确提出目标:森林年生态服务价值达到15 万亿元,林业年旅游休闲康养人数力争突破25亿人次,国家森林城市达到200 个以上,人居生态环境显著改善。生态文化更加繁荣,生态文明理念深入人心。规划明确要求做大做强森林等自然资源旅游,大力推进森林体验和康养,开发和提供优质的生态教育、游憩休闲、健康养生养老等生态服务产品。以森林康养为主要形式的生态养老将会成为下一波的市场角逐内容。因此,2017年,将是生态养老标准化、体系化、规范化、体验化、个性化发展的一年。
??3从居家养老到旅游养老:旅居养老成为时尚
??随着越来越多的传统居家老年人养老观念的转变,旅游渐渐成为丰富“银发族”生活的重要方式之一。符合老年人生理特点的养老旅游,作为一种新型的养老方式,与度假、休闲、养生、观光等旅游形式融合为一体,成为旅游市场中的增长点之一。从旅游产业的视角看养老产业,养老养生是旅游项目的重要组成部分,是综合性旅游产品中具有独特吸引力的休闲体验产品。这意味着,旅游市场也将逐渐从传统观光旅游向休闲度假旅游过渡,旅游观光客群的消费重心也逐步转移到休闲产品和度假产品上面来。养老养生作为旅游休闲度假产品中的重要部分,将会随着休闲度假时代的到来而走向一个发展的高峰。从养老产业的角度来看旅游产品,养老可以和旅游结合,开发特色养老养生产品和服务,打造养老旅游、旅游养老这一养老新模式。我国目前的旅游养老主要形成了以下五种发展模式:候鸟式养老模式、休闲度假式养老模式、疗养式养老模式、旅居养老模式、农家休闲养老模式。
??4从线下实操到线上资源:智慧养老信息系统构建
??从2013年养老产业元年开始,便一直在鼓励、引导和促进养老信息系统的建设和完善,基于“互联网+养老”的养老O2O产品涌现市场。2015年和2016年,全产业养老信息系统建设与完善的同时,基于“养老+互联网”的产品创新仍在继续,同时养老机器人等智能化养老产品也不断创新和迭代。展望即将到来的2017年,在以企业为主的各自养老信息系统创新迭代的同时,整个养老服务体系的信息化系统建设将会更加完善。另外,基于以上信息系统的智慧养老和智能养老产品,将会以“技术研发”和“跨界合作”为推动力量,得到更快的发展。
??未来,老龄化产业的消费热点已经在逐步验证这样的趋势:刚刚进入老年的这一批消费者,更注重健康和休闲,消费也更追求档次,针对老年人的老年旅游、老年手机、各种养生产品,持续成为消费热点。当中国55后、60后的老年人成为消费的主力军,很多商品和服务要转向以服务老年人为目标,给他们有更好的消费感受,那个时候,便是养老产业的春天来了。
爱福家是国内老龄服务管家,以老人为核心,以家庭为基础,秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命
新员工遭遇意外受重伤 公司筹款挽救生命
在11月8日之前,刘春香与大多数二十出头的女孩一样,做着一份朝九晚五的工作,闲暇时间和同事聚会吃饭,偶尔回河南老家看望务农的父母亲。这份爱福家公司常州分公司客服中心客服专员的工作是她两个月前刚找到的,下班时间很早,她时常和同事一起打一打电脑游戏。
而在11月8日发生的一场意外,让她平静的生活戛然而止。当天上午,刘春香在乘坐其同事驾驶的电动车时,因为前方有一辆车急刹,电动车紧急制动,她没有坐稳,仰面摔倒在地,后脑撞击地面,当时就失去了意识。
入院后至今,刘春香一直住在重症监护室,始终没有恢复意识。术后相继发生脑水肿、脑积水、肺部感染等并发症,已经进行了三次手术;目前还在进一步当中,还未脱离生命危险。
刘春香的脑积水还在不断增加,每天重症监护室的费用都在3000~5000元,医生表示,她必须一直留在重症监护室,直到病情好转。
刘春香的家乡在河南省夏邑县何营乡槐刘村庄,家境贫困,父母也已经50多岁了。她是家中的长女,家里除了她,还有两个弟弟,弟弟才十多岁。一辈子在家务农的父母亲,收入全靠务农所得,还要照顾年迈的爷爷奶奶,目前已经花光了所有的积蓄,还欠下了一部分外债。面对后续的巨额医药费,家庭已无力承担。
了解到事情的经过之后,刘春香就职的爱福家公司全体员工,都为这个贫困家庭走出的活泼开朗的年轻女孩儿感到痛心,自发地组织了捐款行动。爱福家公司董事长曹斌铭更是连夜召开会议,和大家商讨,公司还能为刘春香和她的家庭提供什么样的帮助。
11月21日下午,曹斌铭匆匆赶到了常州市第二人民医院,为刘春香