敬老行业内幕：首届养老产业环球峰会在京举办 探讨养老产业发展

近日，“创新多元化的养老模式，探索复合型的产业融合”首届养老产业环球峰会在人民日报社举办。本次峰会以三个论坛“医养结合发展的前景与瓶颈”、“养老支付体系的变革与创新”和“养老产业痛点下的投资新机遇”为主题，与会嘉宾认为，养老问题是一个重大民生问题，养老服务涉及领域广泛。目前中国养老服务业尚处于初级阶段，考虑到庞大的老年人口，在政策支持下，未来这一领域发展潜力巨大。

数据显示，目前我国人口老龄化形势十分严峻。到2050年前后，中国老年人口将接近5亿，老龄化水平由14.3%提高到34.1%，是世界上人口老龄化速度最快的国家之一。与会嘉宾表示，虽然老龄化会给我们带来很多挑战，但也将创造很多机遇。让老年人活得更有尊严，活得更健康，活得更快乐，生活更有质量，涉及到各方面的需求。养老产业是多元化、多层次的，越来越多的企业正开始找准自身优势，逐渐向专业化细分市场转移，为养老产业带来更加均衡合理的产业结构。

据介绍，随着中国养老事业的发展，“医养结合”成为越来越需要着力推进的一个领域。“医养结合”的提出，标志着我国养老服务进入实战阶段。“医养结合”有很多实现方式，如养老机构内设医疗机构，医疗机构外挂养老机构，医疗机构和养老机构之间形成非常畅通的绿色渠道等。

做好老年事业功德无量

2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。　　中国江苏网讯 (徐鑫)当下社会最普遍的养老社区就是养老院，但华晚集团打造的模式并不同于此，这正是品牌的创新之处。华晚集团董事长曹斌铭表示，随着我国逐渐进入老龄化社会，老龄服务的产业却跟不上这部分群体的需求，大部分老年人并不缺乏物质的需求，他们更缺乏的是个性化的服务以及精神上的需求。杭州市余杭区民政局副局长汤宝荣高度肯定了满城芳杭州养老社区的运营模式：“一个和谐的社会首先应该是老有所依，老有所养的社会，先为老人着想，把敬老爱老当作一项民政事业。由原来的分散供养，变为集中供养，满城芳彻底改变了老人的生活状况，不但做到了老有所养，也实现了老有所依。”

　　2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。回忆起当年刚起步时，曹斌铭曾向公司里的80后、90后说，“这个世界上赚钱的工作有很多，但是有一个行业不管你喜不喜欢，愿不愿意，未来都会涉及，这就是老龄产业。因为我们身边的长辈都已是老年人，而我们自己终有一天也会变老，所以现在为老年人提供服务，就是为自己的未来提供服务，善待老年人，就是善待自己的未来。”

　　说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。“有一次上班中午回不来，于是就在早上出门前把饭菜做好放到电饭锅里，可是晚上回家后发现，电饭锅里的菜没有动，父亲独自坐在餐桌旁。问他为什么不吃饭，他说在等我回来。”这件事让曹斌铭回想起来仍然心酸不已。

　　从那时起，曹斌铭特别希望能有一家养老机构，同时从饮食、养生、就医、护理等多个方面，帮助照顾老人，让子女放心地工作，然而很遗憾，当时社会上存在的养老机构，无论从生活的品质，还是从养老服务的专业度来说，都无法达到他对“报答亲恩”的要求。

　　于是，企业培训正做得风生水起的曹斌铭有了改行的念头。“我做企业培训都是叫别人如何做好企业，自己何尝不能干企业呢？把老年人服务好，也就是服务了自己的未来。”

　　众所周知，老年行业是一项周期长、见效慢的产业。曹斌铭坦言，企业目前只是微利，现在还处于搭建平台、锁定人群、积累用户的阶段，真正赚钱是在未来。“企业要盈利没有错，但是企业追求的利润是分为两种，可持续的和不可持续的，企业到今天做的事情是在打基础。”

　　我们正在慢慢步入老龄化社会，2030年是中国老人数量多过少儿数量的拐点。曹斌铭认为，老年产业真正的黄金时期将会是在2030年之后，从现在起就是打基础做积累的好时机。对于华晚集团和满城芳而言，让更多的老年人更加富足、健康和快乐的理念，踏踏实实为老年人服务，等待厚积薄发。

　　有一件事情让曹斌铭觉得特别的满足，公司一天一天在壮大，集团上下5000多名员工，遍布全国30座城市，近60多家子公司(客服中心)。三年多来，为这些亲切可爱的老年人服务让他和他的员工们更轻松愉悦，更有成就感。为他们服务的过程中，既可以让自己收获财富，还能收获更为宝贵的人生经验。“真诚的对待老人，用心服务好他们，这是华晚集团能够赢得越来越多老人青睐的核心。”曹斌铭说。

敬老行业内幕：“家门口养老院”检验养老服务质量

目前，城市老人的养老方式主要是机构养老和居家养老这两种。央视记者在北京调查走访发现，北京中心“城六区”的养老院基本上都是一床难求。为了满足老人们就近养老的心愿，北京朝阳区的和平家园就开设了一家社区养老院，这个家门口的养老院改变着一些老人的生活。

养老院一床难求，这不仅在大城市，在中小城市及广大农村地区也普遍存在这样的问题。截至2015年底，我国60岁及以上老年人口数为2.22亿，占全国总人口的16.1%。而中国老年人口还在继续增长，但据了解，目前国内每千名老人拥有养老床位约26张，城市日间照料社区覆盖率70%，农村覆盖率为37%，整体床位缺口高于200万张。

另外，目前老人养老，多是机构养老与居家养老，但很多老人不习惯在养老院养老，而居家养老又受到各种客观原因影响，比如老人子女工作忙，一些家庭难以很好照料高龄失能老人，这些老人不想去养老院，居家养老又会严重影响养老质量。所以，就近养老、社区养老就成了很好的选择。但养老院很少开进社区，一些社区居民反对养老院进社区，而相关部门重视不够等原因，都掣肘了社区养老院的发展。

对此，要能满足老人就近养老的需求，就需要加大财政投入，支持社区养老院的建设，同时，也要与小区居民进行真诚沟通，如在养老院进社区前，要能进行公示，充分尊重社区居民的意见，了解居民的关注点，需要改进的要能及时整改到位等等。

老吾老以及人之老，这句千年流传的古话，要做到并不容易，何况现在中国进入了老龄化社会，全社会面临的养老问题变得更为紧迫而严重，要能“老吾老以及人之老”，就更非易事。需要从到家庭到每个人都一起齐心协力，对此予以高度重视，加大财政投入，也要弘扬孝文化等等，努力让庞大的老年群体能安享晚年，而不能让老人老无所养、老无所依。回头来说，如家门口欠缺的养老院，也就可说是在检验养老服务质量，也是测试社会尊老敬老程度的一张试纸。