机构养老莫让放心变担心

王奶奶的子女都在国外，身边没人照顾。别人劝她找家养老机构，她看了几处拿不定主意。犹豫不决之际，一家养老院的销售人员打来电话，劝她马上签合同，说就剩最后一间房了。王奶奶稀里糊涂地签了约，支付了10万余元的押金和首年房费。老人交完钱仔细一想，又打了退堂鼓：“地方太远了，交通不便，打车来回一趟要300多元，想见亲朋好友可就难了。”但按照合同，如果毁约，即使一天没住，也要扣一大笔钱。合同毕竟是自己签的，老人越想越憋屈。

李老伯的经历则更为蹊跷。他被忽悠着签了一份入住北京市某区民政局养老院的合同，并交了4.5万元的入住费。回家仔细看合同，原来这笔钱只是购买“入住证”的费用，如果入住养老院还要另行缴费。

合同中还约定了3天的“犹豫期”，过了3天毁约就扣除所支付全款35%的违约金。李老伯还发现，合同签章是该养老院院长以个人名义注册的一家私营企业，与民政局养老院毫无关系！

“这不是用欺诈销售和霸王条款来坑我们的养老钱吗！”老人气得生了一场大病。

目前，中国大中城市“一床难求”、养老设施不足的问题十分突出。市场供需严重失衡。为此，国家出台很多政策鼓励民间资本进入养老市场，并在用地、税费减免等方面给予扶持。随着资本大量涌入，养老模式逐渐多元化，除了传统的“养老院”养老，会员候鸟式养老、保险分红养老、以房养老等新模式层出不穷。

然而，在市场供需严重失衡的情况下，如果相关监管不到位，不良商家会用各种障眼法坑害“求床若渴”的老年人。

针对当下养老市场的混乱现状，应该规范养老机构签约流程与合同条款，规定无监护人签字确认合同无效等，废止“犹豫期”等霸王条款；通过行业协会加强行业自律，允许养老行业协会每年公布合格与不合格机构名录，责令不合格机构关停整改，不合格机构负责人终身禁业等。此外，还应规范“会员制”养老，防止其沦为变相的非法引资，增设投诉举报热线，畅通投诉渠道……

爱福家是国内老龄服务管家，以老人为核心，以家庭为基础，秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命

创新融合推动公益事业发展 主流媒体携手爱心企业共同关注老年事业　　

中国江苏网讯(吕翔 徐鑫) 2016年12月19日，中国江苏网、《幸福老年》杂志社、福晚集团三方共同签署战略合作协议仪式暨中国江苏网公益频道上线四周年公益捐赠活动在宁举行。新华日报副总编辑，江苏中江网传媒股份有限公司董事长、总编辑张晓东，新华报业传媒集团编委、南京晨报总编辑陆峰，省残疾人福利基金会秘书长郭冬鸣，华晚集团董事长曹斌铭等领导出席了本次活动。

 郭冬鸣表示，“慈善事业需要全社会的共同参与，衷心地期待中国江苏网、《幸福老年》杂志社等，进一步发挥主流媒体作用，将公益活动深入、持之以恒地开展下去。江苏有490多万残疾人困难群体。在这里，我们也呼吁社会各界，以及有更多的企业践行社会责任，共同关注我们的残疾人公益事业，让我们携起手来，为公益事业的美好明天而共同努力奋斗!”

敬老行业内幕：解决养老难题首先解决人才培养

“解决养老难题，首先要重视养老人才的储备和培养。”冉树玲表示，目前养老行业从业人员短缺问题严峻，特别是管理人员，更是紧缺。因此冉树玲建议，希望出台相应的奖励政策，提高养老人才的社会地位，把对他们的奖励措施落实到位，包括增加出国学习深造的机会、从业人员的职称评定以及基层护理人员从业年限奖励等，通过切实可行的奖励机制培养人才，鼓励人才，留住人才。

冉树玲在养老行业从业近10年时间，有着丰富的养老工作经验，对养老行业的发展历程也深有感触。今年两会，冉树玲作为16位来自基层一线的省政协旁听群众代表之一，带着她的养老工作“心声”走上两会。

听取刘伟主席“对养老行业的重视以及具体扶持政策的提升”的报告内容，冉树玲倍感欣慰。目前，我国的养老事业处于初级发展阶段，但养老问题却非常严峻，尤其是养老行业人才的培养，人才短缺成为摆在养老事业发展面前的首要难题。

“解决养老难题，首先要重视养老人才的储备和培养。”冉树玲表示，目前养老行业从业人员短缺问题严峻，特别是管理人员，更是紧缺。因此冉树玲建议，希望出台相应的奖励政策，提高养老人才的社会地位，把对他们的奖励措施落实到位，包括增加出国学习深造的机会、从业人员的职称评定以及基层护理人员从业年限奖励等，通过切实可行的奖励机制培养人才，鼓励人才，留住人才。

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