做好老年事业功德无量

2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。　　中国江苏网讯 (徐鑫)当下社会最普遍的养老社区就是养老院，但华晚集团打造的模式并不同于此，这正是品牌的创新之处。华晚集团董事长曹斌铭表示，随着我国逐渐进入老龄化社会，老龄服务的产业却跟不上这部分群体的需求，大部分老年人并不缺乏物质的需求，他们更缺乏的是个性化的服务以及精神上的需求。杭州市余杭区民政局副局长汤宝荣高度肯定了满城芳杭州养老社区的运营模式：“一个和谐的社会首先应该是老有所依，老有所养的社会，先为老人着想，把敬老爱老当作一项民政事业。由原来的分散供养，变为集中供养，满城芳彻底改变了老人的生活状况，不但做到了老有所养，也实现了老有所依。”

　　2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。回忆起当年刚起步时，曹斌铭曾向公司里的80后、90后说，“这个世界上赚钱的工作有很多，但是有一个行业不管你喜不喜欢，愿不愿意，未来都会涉及，这就是老龄产业。因为我们身边的长辈都已是老年人，而我们自己终有一天也会变老，所以现在为老年人提供服务，就是为自己的未来提供服务，善待老年人，就是善待自己的未来。”

　　说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。“有一次上班中午回不来，于是就在早上出门前把饭菜做好放到电饭锅里，可是晚上回家后发现，电饭锅里的菜没有动，父亲独自坐在餐桌旁。问他为什么不吃饭，他说在等我回来。”这件事让曹斌铭回想起来仍然心酸不已。

　　从那时起，曹斌铭特别希望能有一家养老机构，同时从饮食、养生、就医、护理等多个方面，帮助照顾老人，让子女放心地工作，然而很遗憾，当时社会上存在的养老机构，无论从生活的品质，还是从养老服务的专业度来说，都无法达到他对“报答亲恩”的要求。

　　于是，企业培训正做得风生水起的曹斌铭有了改行的念头。“我做企业培训都是叫别人如何做好企业，自己何尝不能干企业呢？把老年人服务好，也就是服务了自己的未来。”

　　众所周知，老年行业是一项周期长、见效慢的产业。曹斌铭坦言，企业目前只是微利，现在还处于搭建平台、锁定人群、积累用户的阶段，真正赚钱是在未来。“企业要盈利没有错，但是企业追求的利润是分为两种，可持续的和不可持续的，企业到今天做的事情是在打基础。”

　　我们正在慢慢步入老龄化社会，2030年是中国老人数量多过少儿数量的拐点。曹斌铭认为，老年产业真正的黄金时期将会是在2030年之后，从现在起就是打基础做积累的好时机。对于华晚集团和满城芳而言，让更多的老年人更加富足、健康和快乐的理念，踏踏实实为老年人服务，等待厚积薄发。

　　有一件事情让曹斌铭觉得特别的满足，公司一天一天在壮大，集团上下5000多名员工，遍布全国30座城市，近60多家子公司(客服中心)。三年多来，为这些亲切可爱的老年人服务让他和他的员工们更轻松愉悦，更有成就感。为他们服务的过程中，既可以让自己收获财富，还能收获更为宝贵的人生经验。“真诚的对待老人，用心服务好他们，这是华晚集团能够赢得越来越多老人青睐的核心。”曹斌铭说。

敬老行业内幕：解决养老难题首先解决人才培养

“解决养老难题，首先要重视养老人才的储备和培养。”冉树玲表示，目前养老行业从业人员短缺问题严峻，特别是管理人员，更是紧缺。因此冉树玲建议，希望出台相应的奖励政策，提高养老人才的社会地位，把对他们的奖励措施落实到位，包括增加出国学习深造的机会、从业人员的职称评定以及基层护理人员从业年限奖励等，通过切实可行的奖励机制培养人才，鼓励人才，留住人才。

冉树玲在养老行业从业近10年时间，有着丰富的养老工作经验，对养老行业的发展历程也深有感触。今年两会，冉树玲作为16位来自基层一线的省政协旁听群众代表之一，带着她的养老工作“心声”走上两会。

听取刘伟主席“对养老行业的重视以及具体扶持政策的提升”的报告内容，冉树玲倍感欣慰。目前，我国的养老事业处于初级发展阶段，但养老问题却非常严峻，尤其是养老行业人才的培养，人才短缺成为摆在养老事业发展面前的首要难题。

“解决养老难题，首先要重视养老人才的储备和培养。”冉树玲表示，目前养老行业从业人员短缺问题严峻，特别是管理人员，更是紧缺。因此冉树玲建议，希望出台相应的奖励政策，提高养老人才的社会地位，把对他们的奖励措施落实到位，包括增加出国学习深造的机会、从业人员的职称评定以及基层护理人员从业年限奖励等，通过切实可行的奖励机制培养人才，鼓励人才，留住人才。

爱福家是国内老龄服务管家，以老人为核心，以家庭为基础，秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命

敬老行业内幕：让每位老人都能安享幸福晚年

2016年，我省养老保障体系建设进一步推进，养老服务水平进一步提升，提高城乡居民基础养老金低标准，企业养老金增长7.02%。今年的省府工作报告指出：2017年，将大力发展养老服务业。实行规范化项目供地政策，推进医养结合，以建立完善居家养老服务体系为重点，加快构建多层次养老服务体系。新建社区老年人照料中心100所，新建农村幸福院300所，新增养老床位1万张，每个县（市、区）落地1个专业化养老服务组织。省十二届人大五次会议上

近年来，随着老龄化社会进程加快，如何让广大老年人共享社会进步的成果，成为省委省府持续关注和推进的一项重要工作。

今年的省两会上，代表委员们继续就如何进一步做好养老服务工作积极建言献策；会场外，我省广大干部群众也结合工作实际或切身体会，热议一年来我省养老事业发展成就，畅谈每位老人都能安享幸福晚年的美好愿景。

刚刚过去的一年，我省养老服务业和老龄产业蓬勃发展，从“老有所养”到“老有颐养”又迈出坚实的一步，养老保障体系进一步健全，养老服务水平继续提升，老年人的精神文化生活日趋丰富。

养老不仅是重要的民生问题，养老服务水平还能体现一个地方的发展水平和文明程度。我国历来有“老吾老以及人之老”的优良传统，进一步做好养老服务工作，让每位老年人都能安度晚年，这是义不容辞的责任。只有把工作做在前头，做细做实，才能有效应对。

做好养老服务工作，首先需要保基本、兜网底，满足广大老年人基本的养老需求，进一步织牢养老保障网。为此，我们要从本省实际出发，借鉴兄弟省份的先进经验，加快形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充，功能完善、规模适度、覆盖城乡的多层次养老服务体系。建立健全高龄补贴、护理补贴、养老服务补贴、医养结合、老人意外伤害综合保险、养老机构责任保险等基本养老服务制度。加快养老服务队伍建设，提升专业护理的水平，完善养老服务从业人员补贴政策，培育养老服务社会组织。

最美不过夕阳红。省“十三五”民政事业发展专项规划提出，到2020年，全省每千名老年人拥有养老床位数达35张以上，护理型床位