25岁姑娘遇车祸昏迷不醒 公司愿承担疗费用

年轻姑娘发生交通意外，她所在公司的6000多名同事都牵挂着她。到目前为止，公司和同事们共为她筹集了24万余元专项医疗款，同时，公司负责人还表示医保范围外的疗费用，都由公司来承担。

　　昨天，常州二院市区本部脑外科住院病房里，一位医护人员很面熟的探病者又来了，她叫司春巧，来看望重症监护室的同事。她的同事刘春香，已经在病房里躺了一个月了。

　　25岁的年轻姑娘，突发交通意外

　　从11月8日晚上算起，到今天为止，50多岁的刘翠平在常州市第二人民医院的病房里，为了等待女儿刘春香的醒来，她已经守候了整整30天。

　　刘翠平的家在河南省夏邑县何营乡槐刘村庄，夏邑县距离常州550公里，这是她第二次踏上常州的土地。这一次的常州之行，必将给她的人生记忆留下重重的一个印迹：见面的时候，女儿已经是一个昏迷不醒的病人。

　　这一切，起于一个月前的11月8日，那天早晨，改变了刘翠平和她一家人的命运。

　　11月8日上午，25岁的刘春香乘坐同事的电动车，车子行驶到劳动西路的电脑城附近时发生了意外，刘春香从后座摔到地上，头部受伤。被送往二院后，医生为她紧急做了手术，意外发生的当天和次日，总共动了三次手术。

　　在常州工作四年多，刘春香一般只在过年的时候回一次老家。今年6月，她少有地回了一次河南老家，那时的她，留着有着厚重齐刘海的韩式波波头，看起来时髦又洋气，跟爱美的城里女孩子没什么两样。4个多月后，母女俩再次见面，这一次，却是在二

意外发生以来，刘翠平一家备感煎熬。入院一个月，刘春香用掉的医疗费约20万元，后续的疗费用也是笔庞大的开支。巨额医疗费用，压得这个普通的农家喘不过气。

　　为了给女儿看病，刘翠平一家已经花掉了13万元，这些钱，是跟五六家亲友东拼西凑筹借来的。发生意外后，用电动车带刘春香的那个同事，送来了两万元。

　　一个简短的爱心捐助仪式在这里进行。在300多名爱福家员工和客户的共同见证下，集团董事长曹斌铭送上了包含着集团6000多名员工爱心和关怀的医疗专用款项14万余元。

　　这是刘翠平第二次见到女儿公司的大领导，上一次是11月21日，在常州二院，曹斌铭代表集团专程送来10万元，给刘春香看病。这一次的捐助仪式上，近乎哽咽的刘翠平，除了“感谢公司的爱心和对春香的关心”，已经说不出更多的话。

　　高中未毕业就外出的刘春香，一边工作一边学习，今年9月8日才刚刚进入爱福家常州关河东路营业部，成了一名客服人员。意外发生时，她进公司刚好两个月。

　　前后两次，除了给刘春香送上总共24万多元的医疗救治款，爱福家公司还特意带上了自己的律师，为刘春香这起意外提供法律咨询。集团董事长曹斌铭表示，员工在这种情况下发生意外，公司不会逃避，刘春香家里的经济条件不好，集团更是要主动承担应有的责任，同时也要主动服务于员工及其家属。

　　11月21日来常州时，曹斌铭不但送上了救治费用，还表示，如果刘春香的家人不放心向集团律师进行法律咨询，集团会建议他们寻求其他律师的帮助。集团也希望刘春香的家人尽快向常州的人社部门寻求帮助，就是否工伤提出认定申请，属于公司的义务和责任范畴的，一定会承担相应责任，同时曹斌铭表示，已经确定把每年11月8日定为员工关怀日，以提高集团员工幸福率。至于那名骑电动车带刘春香的员工，也不会去责备他，毕竟那名员工心里也不好受。

　　说起刘春香后续的疗费用和术后康复费用，曹斌铭表示，凡是不在医保范围的疗费用，都由集团来承担，刘春香的家人不用担心钱的问题，只要集团在，钱这一块一定不会含糊。无论刘春香后续的看病情况如何，集团一定会继续帮她交社保，她的家人想找工作的话，也会在工作岗位等方面提供相应的帮助。

五大服务体系

打造社区式养老

有别于传统意义上的养老院，曹斌铭先生表示，“满城芳”是一个生态度假型养老综合体，以养老为主，并提供休闲度假与商务接待。同时也为老人的家人、子女及其他市民或人群提供生态度假型居家养老服务。

以满城芳（南京）养生园为例，它坐落于风景秀丽、景色宜人的江南小镇——南京市江宁区陆郎社区，依靠得天独厚的自然环境改造而成，是国家AA级旅游风景区。该园区占地面积约300亩，水面面积约100亩，绿化覆盖率达50%。整个养生园抱岛拥湖，水天一色，自然悠静，空气清新。住在这里的老人不仅拥有多样化的休闲方式：或品茶观景、林间漫步，或到湖边做一回烟波钓徒，或与老友对弈、参与健身活动、练习书法，学习绘画……而且还能够在多样的休闲形式中，与家人共享天伦之乐。尤其是园区内宠物园、开心农场等亲子游乐项目的设立，更是极大便捷和丰富了与家人团聚的内容，也为更多市民提供了不一样的生态休闲度假选择。

曹斌铭先生说，“满城芳”一直致力于成为现代老龄安居安养的典范，“以星级的服务、星级的标准，倾力为老人提供居家般的服务。”为此，“满城芳”秉承“小邻里，大社区”的理念，运用生活、健康、快乐、畅达、智能这5大服务体系，打造“未来社会晚年生活的天堂”。

其中，“生活服务”，除了是指管家式贴身服务和紧急救助，还指的是不出园区就可享受到购物、游乐、养老等一站式社区生活，如满城芳（杭州）养生园，占地面积8473平方米，整栋建筑共计21层，地下一层为商业配套服务区（休闲洗浴中心、美容SPA、KTV、理发店、棋牌室、活动场等）；一层为服务大厅及商业配套服务区（超市、茶餐厅、宠物托管中心、儿童乐园、图书阅览室等）；二层设有大型餐饮饭店；三层为办公及会议中心；四至七层为老人康复医院；八层以上均为老人养生公寓，如此一体化的社区式设计，从诸多方面，充分保证了入住的老年人“一站式享受更贴心、便捷、丰富的晚年生活”。

“健康服务”则是指专业且及时地提供健康咨询、护理照料、心理辅导及康复训练等；“快乐服务”，意在“爱福家”和“满城芳”将通过举办多种休闲娱乐活动，组建多样化的兴趣小组等，帮助老年人相互寻找到志同道合的朋友，在轻松有趣的闲乐中，收获快乐；“畅达服务”，旨在为有入住需要的老人们提供市内接送服务；“智能服务”则是充分运用智能系统，随时为老人的生活起居提供服务便利。

注重便捷

贴心的每一个小细节

从“以老人为核心，以家庭为基础”的养老服务理念，到一站式社区化养生园的规划与建设，再到“满城芳”每一处室内装修细节的设计，以及“爱福家”管家式服务的提供与落实，按照曹斌铭先生对现代老龄安居安养的理解，任何一个环节和细节都必须显现出便捷和贴心。

在满城芳养生园，24小时的安保系统和呼叫系统只是基本性配备，更多细节之处的关心体现在：过道内地面采用的是防滑地胶垫，且地胶垫的颜色特别选用看上去更柔和的黄色；各开关面板的安装高度降低至1200mm，更方便老人的操作；厨房操作台的高度则相应增高，以便减少老人弯腰频率与程度；晾衣架全部引入自动升降系统，方便老人挂取；室内所有家具均采用圆角处理，柔和视觉感受的同时，降低日常起居风险；淋浴间内同时安装有扶手和附墙坐凳，满足老人在洗浴时或坐或站的不同需要……

在“爱福家”，员工们的贴心陪伴与真心关怀，更是常常让老人们感动不已。兰阿姨是“爱福家”青岛辽宁路客服中心的会员，有一次正当她突发急性过敏，浑身又痒又痛正在难受的时候，恰巧“爱福家”的员工董光慧打来电话请兰阿姨去参加客服中心组织的休闲娱乐活动。“我当时对小董解释说‘阿姨今天身体不舒服，下次吧’，结果挂完电话后不到一刻钟，我便听到了敲门声，开门一看是小董和她的一位同事正气喘吁吁地冲着我笑。”兰阿姨说，“之后小董和她的同事带着我到医院做检查，又陪着我输液，送我回家。”同样地，提起“爱福家”的贴心服务，杭州庆春路客服中心的会员胡大伯也满是感慨：“他们这些员工比我自己的子女更了解我的喜好！”

“‘爱福家’——您的贴心伙伴，我们比家人更懂您！”身为该品牌的创始人，曹斌铭先生说，“爱福家”的理念就是为老年群体提供贴心的管家式居家养老服务，品牌以老人为核心、以家庭为基础、以社区为依托、以专业化服务为依靠，主要为居住在家的老年人提供日常的生活照料与健康管理服务。”

“老吾老以及人之老”，出生并成长于一个特别家庭的曹斌铭先生，对双亲细致入微的养育之恩尤为感慨，“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义，作为子女，作为后辈，无以为报，所能做的，也只有用更周详、贴心的关爱，陪