爱福家唱响最美“夕阳红”
老有所养，老有所依。我国老龄化日趋严重，养老是社会普遍关注的问题。在南京，关爱孤寡老人、空巢老人，成了爱福家的“责任”。养老品牌爱福家，针对目前老年人养老的多层次需求，安排专门的服务人员上门照顾老人的日常生活，并受到每一位老人的交口称赞。
爱福家江宁客服中心：能帮一个是一个
家住南京江宁区成山公寓的薛奶奶是爱福家江宁店的帮扶对象之一，店里面的员工隔三差五就会给薛奶奶送点生活用品和食物，也会顺道给奶奶收拾收拾屋子。今年80多岁的薛奶奶丈夫去世得早，也没有个一儿半女，在偌大的房子里就摆了几件简易的家具。想到薛奶奶，江宁店的负责人胡剑秋一直在叹气，“这个老人家算是我们这边帮扶对象里面最困难的一个，我们平时经常派员工过来看看她，给她打扫打扫，陪她说说话。”他说，“其实我们能做的也不多，能帮一个是一个，目前有15位左右的老人得到了帮扶。像他们这些孤寡老人平时也没有子女来照顾，我们也算是在做好事。”
在薛奶奶心中，胡剑秋他们就如同亲人一般。“我又没有好处给他们，我让他们来的时候不要带这么多东西，我一个老人家也用不了这么多。”薛奶奶十分感激这些“小辈们”关心。“我们专注于养老这块，通过社区街道才知道奶奶的情况的，奶奶的腿脚不方便，平时我们就给她带点东西，也算是解决了她生活上的困难了。”爱福家的一位员工说，“根据天气情况不一样，比如冬季夏季，老人们不方便出门，我们去的就勤一点。”
爱福家光华门客服中心：关心老人心灵慰籍
在爱福家的每个门店里面，都有像薛奶奶这样需要帮助的老人家，他们与员工们都相处得十分融洽。
蒋爷爷今年71岁，家住南京御道街113号。“在2013年的时候，我收到了一张爱福家的传单，听朋友介绍说这个机构不错，之后我就成了爱福家的‘老会员’了。”据蒋爷爷介绍，爱福家光华门店里的员工经常让他去店里面转转，或者他们上门来看看他，陪他聊聊天。“有时候晚上我还没到家，他们的电话就已经打过来了。”对爱福家的服务，蒋爷爷一直说“蛮好的，都挺好的”。平时蒋爷爷一人在家，没有人在身边陪他聊聊天，他感到十分孤单寂寞，直到认识了爱福家的一帮“热心人”，他有伴了。
爱福家的员工说，“老爷子经常到我们店里面去，他是个喜欢热闹的人，我们就陪他聊聊天，给他解解闷。他腿脚不方便，我们就时常给他送点东西，省得他下楼了。”
爱福家丹凤街客服中心：照顾老人随叫随到
而在杨将军巷，今年85岁高龄的陈奶奶，也是爱福家的会员之一。“他们就是我的‘小伙伴’”，陈奶奶这么形容爱福家丹凤街店的小伙子小姑娘们。平时一人在家的陈奶奶时常去爱福家“串门”，每次店里有什么活动，奶奶都会积极参与。陈奶奶有个要好的小伙伴，小伙子姓夏，“我有慢性病，每个月都要去医院拿药。从我家出门到医院很不方便，每周一我就打电话给他，他到我家楼下来接我。等到了医院我开完药了，我再打电话给他，他又把我送回家。”奶奶谈起这位小伙子，有说不尽的感激，“爱福家里面的员工十分热情，就像是我的孙子、孙女们一样。”奶奶笑着说。
据爱福家相关负责人介绍，爱福家客服中心每月会带上大米、油等物品，以小组形式代表爱福家去周边小区、街道、养老院等慰问。对于孤寡老人主要是定期去家里送点粗粮、打扫卫生，做饭，看病，陪夜等。有的客服中心也会每月直接的以现金形式资助孤寡老人。客服中心定期举办联谊会，把老人们聚在一起，彼此聊聊天，看看小节目。有的客服中心还会定期进行电话回访，给及老人们精神上的慰藉，定期送米，送油。
据不完全统计，爱福家全国有113家客服中心，遍及13个省份。爱福家覆盖的13个省份客服中心都已加入定点帮扶孤寡老人的活动中。在短短数月中，全国客服中心每月定期帮助的孤寡老人达210人，并且数据不断刷新、上升中。
畅谈开心茶馆那些事
2014年4月21日下午，爱福家杭州分公司的一行人进入杭州电视台参加开心茶馆节目的录制 ，这是一档广受当地老年人喜爱的节目。
当天，天空下起了淅淅沥沥的小雨而且温度有点低，但这并没有浇灭大家录制节目的热情。大家早早就在电视台门口等候着，人聚齐后就在工作人员的带领下进入了录制现场，穿上印有爱福家口号字样的衣服后，大家兴奋的在现场进行拍照留念。就在我们举着爱福家的牌子的时候，一位阿姨兴奋的和我们打招呼，说她参加过我们爱福家组织的旅游，说着拉起我们其中一位同事高兴的说起她那次参加旅游遇到的趣事。
不一会，节目录制开始了，主持人们以小品的形式来警示老年人如何识别生活中遇到的诈骗手段以及对生活中趣事的演绎。
最后，大家在一片欢声笑语中结束了开心茶馆的录制。
生态型养老综合体“满城芳养生园”在宁开园
南京11月22日上午，位于南京江宁陆郎社区的满城芳养生园举行了开园仪式。仪式上，满城芳养生园开通了直升机救援绿色通道等特色养老服务，并为抗战老兵、孤寡老人献出了爱心，宣扬了敬老，爱老，助老的中华传统美德.满城芳养生园开园仪式现场
满城芳养生园合伙人曹斌铭表示，满城芳养生园有别于传统意义上的养老院，是一个生态度假型养老综合体，以养老为主，并提供休闲度假商务接待。满城芳养生园并不是单纯地为老年人提供健康养老、护理养老服务，也为老人的家人、子女提供生态度假型居家养老服务，比如满城芳养生园里为小孩子们周末来度假配备了宠物园、开心农场等等，满城芳养生园的理念是：为老人服务，也为老人的家人服务，让老人在满城芳养生园既能享受到养老服务，也能享受到家人团聚的天伦之乐。与此同时，满城芳养生园的园区设计新颖、风格别致，功能齐全，有养老公寓、医疗、餐饮、娱乐等多个功能区，引进先进的养老社区管理公司经营管理，以星级的服务、星级的标准倾力打造南京地区养老业的新标杆，为老人提供居家般的服务。目前一些养老院的环境和服务都不太好，许多老人为家庭做出很多贡献，满城芳养生园的理念就是要让老人有尊严的接受养老服务，让老年人的生活更加幸福和美好。 满城芳养生园合伙人曹斌铭致辞
据了解，“满城芳”是江苏爱晚投资股份有限公司旗下的养老品牌。公司以“满城芳”为品牌，目前已经在南京、杭州等城市打造了养老基地。“满城芳”（江宁基地）是国家AA级旅游风景区，它座落于风景秀丽、景色宜人的江南小镇南京市江宁陆郎社区，依靠得天独厚的自然环境改造而成。园区占地面积约300亩，水面面积约100亩，绿化覆盖率达50%，风景优美，空气清新。住在这里的老人可以享受到丰富的休闲方式：可以品茶观景、林间漫步，也可以到湖边做一回烟波钓徒；可以与老友对弈、参与健身活动，也可以练习书法，学习绘画……
有关业内人士表示，南京是我国最早进入老龄化的城市之一，南京的养老产业具有巨大的发展潜力。截至去年底，全市60周岁以上老年人达120万，剔除高校等因素，实际老龄化率已达23%。预计到2020年，南京老年人将达150万人。庞大的老年消费群体正推动形成新的综合产业一一养老产业。目前，包含养老产业在内的健康服务业产值只占中国国内生产总值约5%，而美国这一比例达17.6%。当下要利用现代科技手段服务于养老产业，从核心的养老服务，形成一个从上至下的养老产业链，提高南京养老产业的效率、提高老年人退休后的生活质量。
