爱福家“孝心日”让温暖进万家
爱福家全国113家客服中心,遍及13个省份,每个客服中心都会定期去敬老院和 社区看望孤寡老人、照顾身体不方便的老人,在那一天他们称之为“孝心日”。爱福家全国客服中心为了响应曹斌铭董事长倡导的爱老、敬老,在最短时间内帮助最 多老年人实现更加富足、健康和快乐的晚年生活。
今年的8月8日又是“孝心日”,爱福家南京客服中心的员工们迫不及待的给帮扶老人送去温暖,让老人们深深的感觉爱福家是个值得依靠的温暖大家庭。
爱福家光华门客服中心“孝心日”送温暖
2015年8月8日,阵阵细雨,光华门客服中心的员工准备冒雨看望他们的帮扶对象陈阿姨陈叔叔。知道陈阿姨喜欢亚麻籽油,员工特地去买了些带着来到陈阿姨的住处,让陈阿姨惊喜万分。一进门阿姨就让员工坐下来休息,热情的招呼着。
爱福家光华门客服中心员工回忆道,“因为今天还是另外一个节日——爸爸节,在叔叔阿姨家,我们感受到来自家人般的温暖,言谈举止都有在自己家里 的感觉。我们也希望帮扶的老人看到他们就像看到亲人一样,下午公司打电话来说要开会,我们才依依不舍的离开。阿姨说,下次有时间再来玩。嗯,是的,有时间 定会去看你们二老。”
爱福家员工:以心交心,真诚待人,温暖大家
8月8日是爸爸节,光华门客服中心的另外一组员工商量好要一起去看他们的帮扶对象,因为他们心中一直有件事情放不下手,那就是想帮这对老两口做饭。
员工拎着水果刚进门就被阿姨拉着坐下了,阿姨说:“快坐下凉快凉快,客厅空调早就开好了,不能热着两个女儿了。”女儿的称呼让员工觉得进了自己 家一样,“叔叔是个很健谈的人,但是他女儿一直忙于工作,没有时间回家陪他们,平时叔叔很喜欢到爱福家让员工陪他聊天,吃饭时,叔叔阿姨一直在问我们生活 上的事情,像家人一样嘘寒问暖,知道我们在外面租房子,叔叔嘱托着有什么需要的就和他们说,阿姨则是让我们经常过去玩,说叔叔很喜欢看到我们。”爱福家员 工这样回忆说,“以真诚的心对待我们的叔叔阿姨们,他们也会把我们当成自己的孩子,以心交心,温暖大家!”
爱福家苜蓿园客服中心让老人不再孤独
星期六早晨爱福家苜蓿园客服中心的员工打了3个电话给他们的帮扶老人,告知阿姨当天是爱福家的孝心日,希望能拜访阿姨,阿姨爽快的答应并表示热烈欢迎。
这位阿姨的孩子常年不在身边,在孤单的时候爱福家员工总能及时赶到,有时候会给阿姨带吃的,今天就帮阿姨整理了书桌,收拾房间。看着阿姨感动的目光,爱福家的员工觉得每一次来看望他们的欧式值得的。
通过这一次的孝心日活动,员工感觉和帮扶对象的关系又更进了一步,感受到帮扶的老人们对他们的渴望和热情,现在很多老人对爱福家公司的一些相关服务内容已经很信任,毕竟有爱有福才是家。
据爱福家相关负责人介绍,爱福家各处客服中心每月会带上大米、油等物品,以小组形式代表爱福家去周边小区、街道、养老院等慰问。对于孤寡老人主 要是定期去家里送点粗粮、打扫卫生,做饭,看病,陪夜等。有的客服中心也会每月直接的以现金形式资助孤寡老人。客服中心定期举办联谊会,把老人们聚在一 起,彼此聊聊天,看看小节目。有的客服中心还会定期进行电话回访,给及老人们精神上的慰藉,定期送米,送油。据不完全统计,爱福家覆盖的13个省份客服中 心都已加入定点帮扶孤寡老人的活动中。在短短数月中,全国客服中心每月定期帮助的孤寡老人达210人,并且数据不断刷新、上升中。
不是亲人胜似亲人
杨蜀冰老人现年87岁,早在豆蔻年华就投入到解放大西南和一系列剿匪战斗中。长期以来的革命生活和后来几十年的生活磨难,到了晚年,老人罹患上了各种疾病。
今年六月初,杨蜀冰老人听说“爱福家”马鞍山一部有一种名叫“鸿张珍华健康仪”的仪器,挺神秘,能轻轻松松地将人体内的毒素通过脚底的两万多个汗毛孔排除体外,还能因为体内排出毒素的部位不同,在一盆清水中变幻出红、黄、绿、棕等颜色,只要坚持,不仅能驱病、除病、防病,连病也跪倒在其脚下投降。于是老人半信半疑地来到了“爱福家”。
一踏进门槛,老人便感到了一股春风扑面而来,顿时有了久违的“家”的感觉,陆艳玲、马倩这两位青春、活泼、充满朝气的姑娘仿佛两只小燕子在她身边绕来绕去,不仅为她冲上一杯自产自销、醇香四溢的羊奶,还一口一个奶奶不停地嘘寒问暖。老人感动了,眼眶里充溢着泪花,由于老伴去世早,儿孙又都在外地工作,长期以来,二室一厅的居室里早已没有了欢声笑语,只有孑然一身的她和冷冰冰的家具,杨蜀冰成了真正意义上的空巢老人。而“爱福家”却是一群充满朝气的年轻小伙、姑娘和加入“爱福家”大集体的老哥老姐老弟老妹们。她们在这里找回了生活的气息,找回了往日的乐趣。说真的,在这些年轻人中间我这把老骨头还真能多熬上几年,说不定活到一百岁呢!杨蜀冰老人这样感叹道。
从此老人每隔一天便早早来到“爱福家”,一边泡脚,一边听着姑娘们叽叽喳喳。而陆艳玲、马倩更是隔三差五,时不时拎着水果点心,不论刮风下雨,还是高温酷暑准时看望老人,服务周到。日子久了,老人和姑娘们之间产生了一种不是亲人却胜似亲人的感情。在姑娘们的细心照顾下,如今老人神清气爽,不仅有了胃口、腹部不适得到了缓解,而且睡眠也有了改善,还浑身有力,一改往常连楼梯都不愿下的状态,时常会到公园和超市逛逛。想到“爱福家”给老人带来的温暖,老人决定亲自下厨,烧一大桌好菜,将孙儿般的“爱福家”小伙伴们请到了家里,好好款待了一番。
不一样的养老机构到底不一样在哪里?
摩登的养老机构可以实现“候鸟式养老”
上周六“中国透明工厂”走进爱福家·满城芳南京基地
读者眼见为实,对爱福家很期待
商报讯 (见习记者 陈敏娜)“这个地方真当好,养老是蛮不错的。”“这趟出门很有收获,回来后朋友问起,我能说出许多!” 上周六,尽管天气稍显闷热,我们的幸运读者们抱着对“候鸟式养老”、“分时度假”的好奇,奔赴江苏省南京市,参观了坐落在南京江宁小镇的爱福家·满城芳(南京基地)。
什么是候鸟式养老?同样的养老基地,满城芳有什么特别之处?这些一直萦绕在读者心间的问题,在参观完满城芳以后得到了满意的回答。
想给自己找,想给父母找
两位“70后”,都想找个优质的养老地
在发出征集预告的第二天,报社的热线响个不停。不少老年读者打来报名电话,很渴望能够前往爱福家·满城芳(南京基地)一探究竟。这其中,两位“70后”说出了大部分读者的心声。
一位“70后”是71岁的付大伯,他说:“退休后天天待在家里,儿女工作忙,也管不了我们太多,自己想去走走吧,他们又不放心。听说满城芳这个地方很不错,又能养老又能当度假,我很有兴趣了解一下。”
另一位“70后”,则是出生于1972年的孙女士,上有老下有小的三女士最近也在为这个问题烦恼。
“像我们这样的家庭哪,上面4个老人,下面2个小孩,‘夹心饼干’是真当吃不消做,往往管了这头顾不到那头,”孙女士说,“家里也商量过,是不是送老人去养老院,但是我又不放心,觉得养老院没啥人气,怕父母待得不舒服。”
在看到商报发出了“2015中国透明工厂南京爱福家·满城芳”参观活动后,她立刻通过微信报了名。
开心农场的蔬菜,湖里的淡水鱼
原生态的美味佳肴来自满城芳基地
上周六早上7点半,“中国透明工厂”的幸运读者们早早地等在了集合地点。待人齐后,大家搭乘大巴车,前往南京。 满城芳(南京基地)是国内养老服务机构爱福家的合作品牌,坐落于国家AA级旅游风景区陆郎社区。距离杭州稍有路程,不过这并未让读者们觉得不便。 几个小时的车程后,终于抵达终点站,位于南京市江宁区陆郎社区的满城芳(南京基地)。随着大巴车缓缓开进满城芳园区,读者们一上午的坐车疲劳仿佛一扫而空,