三、市场分析
??目前,养老产业在发展过程中,经济效果和表现参差不齐,市场呈现“哑铃型”的经济状况,低端和高端的养老市场营利能力表现一般。就全国市场而言,近80%以上养老企业还不能做到盈利,主要源于商业盈利模式单一、市场接受度较差、能力弱及政策不对位、运营服务水平偏下、相关的福利、政策还无法落地,尤其是机构养老获得的政策红利显得很缺失。专业化的运营团队与市场需求相差甚远,即便是这样中国的养老市场和养老产业,仍然表现的极为活跃并被看好。这主要决定于三个方面:
??●一方面:新一届大力推动养老产业的发展信心十足。
??●二方面:中国老龄化人口的红利决定了中国养老经济的发展,具有刚性需求。
??●三方面:今年10月份,中央出台了将国有资产闲置的培训中心、疗养机构、闲置厂房和经营不善的物业,可以转行从事养老机构。这样大的政策力度,必将推动中国养老产业蓬勃发展。
??在养老产业具体投资方面的表现来看,各投资机构特别是央企、国企、以及险资机构表现的极为活跃,对养老产业市场起到了强有力的推动作用,尤其在机构养老的投资开发方面,上述机构表现更为活跃。理由是:
??1从需求端看,这个产业市场规模足够大,这是个到2050年106万亿的产业,未来在中国有可能超过房地产消费的用户产业。刚性需求日渐增长,社会养老观念越来越多地被民众接受,消费意愿增强。
??2产业链下游企业总数繁多,产业初创期在向规模期过度的阶段,具备典型的“散、小、乱、差”的行业特性,行业集中度低,养老产业的行业领导者尚未出现,也鲜有被市场公认的成功案例和模式,有足够大的市场空间和可提升的效率。
??3进一步明确了养老产业的重要地位,并加大了对民间资本、保险资本等进入养老产业的鼓励和引导力度,市场机会凸显。仅凭这些商业机会远远不够,如果不能合理面对这些挑战,机会只是水中花镜中月,可望而不可及。找到改变的方法,无异于找到安身立命的根本。
??首先,选好模式。
??其次,选对伙伴。
??再次,选准平台。
??4在经济新常态下寻找投资契机,2016年9月,业内屡屡爆出成功并购、入股的案例:宜华健康收购上海亲和源、光大控股收购北京汇晨、北京控股收购金太阳、中金瑞华收购上海夕悦,刚刚完成的新加坡鹏瑞利置地集团7.4亿元收购人寿堂49.9%的股权成为单一大股东。这一系列的并购案,一定程度推动了养老产业的发展。
??四、2017年养老市场发展趋势
??从2013年产业元年开始,养老产业经过了近4年的推动与市场化竞争。在这4年间,整个养老产业服务体系的工作逐渐完善,社会养老服务体系的顶层设计和底层托底架构已然成形。基于此,养老产业的主要用户群体也逐渐由失能失智、半自理和高龄老人等需要护理照护的刚需群体,向年轻活力老人覆盖,在此过程中,养老产业的业务重心必然是基于刚需性的医疗、康复、护理等向以“康复、养生娱乐”为中心的“大健康”产业蔓延。展望2017年的养老产业发展方向,刚需养老将进一步巩固和完善,而养生养老将进一步多元化、创造性的繁荣发展。
??由此,基于“养老+”理论,2016年的医养结合、社区和居家养老、智慧养老之后,生态养老、旅居养老、养生养老、老年娱乐、中医养老、养老保险等围绕全龄老人全生命周期的老龄“大健康”领域将在2017年得到进一步的发展。
??1从医疗医药到康复:以中医康复、慢病管理为排头的养生养老
??当“保命型”基础医疗服务体系逐渐完善,老年群体的“长寿化”、“健康化”特征逐渐明显,以及消费观念的升级换代,2017年养老产业的医疗服务部分,将从以“诊断救治”为主的医疗医药服务,向以“中医康复、慢病管理”为主的养生服务转移,中医、康复、慢病管理与健康管理等,将在2017年得到进一步的发展。
??2从生存所需到精神所需:以森林康养为代表的生态养老
??2017年,当基础养老服务体系逐渐完善、老年消费**逐渐激发、生活质量和水平逐渐提高之时,更多的中高端养老群体将会倾向于寻求“更好的生态环境”和“不一样的老年生活”,届时老年旅游等将会更加**。2016年5月6日,国家林业局印发《林业发展“十三五”规划》,林业十三五规划明确提出目标:森林年生态服务价值达到15 万亿元,林业年旅游休闲康养人数力争突破25亿人次,国家森林城市达到200 个以上,人居生态环境显著改善。生态文化更加繁荣,生态文明理念深入人心。规划明确要求做大做强森林等自然资源旅游,大力推进森林体验和康养,开发和提供优质的生态教育、游憩休闲、健康养生养老等生态服务产品。以森林康养为主要形式的生态养老将会成为下一波的市场角逐内容。因此,2017年,将是生态养老标准化、体系化、规范化、体验化、个性化发展的一年。
??3从居家养老到旅游养老:旅居养老成为时尚
??随着越来越多的传统居家老年人养老观念的转变,旅游渐渐成为丰富“银发族”生活的重要方式之一。符合老年人生理特点的养老旅游,作为一种新型的养老方式,与度假、休闲、养生、观光等旅游形式融合为一体,成为旅游市场中的增长点之一。从旅游产业的视角看养老产业,养老养生是旅游项目的重要组成部分,是综合性旅游产品中具有独特吸引力的休闲体验产品。这意味着,旅游市场也将逐渐从传统观光旅游向休闲度假旅游过渡,旅游观光客群的消费重心也逐步转移到休闲产品和度假产品上面来。养老养生作为旅游休闲度假产品中的重要部分,将会随着休闲度假时代的到来而走向一个发展的高峰。从养老产业的角度来看旅游产品,养老可以和旅游结合,开发特色养老养生产品和服务,打造养老旅游、旅游养老这一养老新模式。我国目前的旅游养老主要形成了以下五种发展模式:候鸟式养老模式、休闲度假式养老模式、疗养式养老模式、旅居养老模式、农家休闲养老模式。
??4从线下实操到线上资源:智慧养老信息系统构建
??从2013年养老产业元年开始,便一直在鼓励、引导和促进养老信息系统的建设和完善,基于“互联网+养老”的养老O2O产品涌现市场。2015年和2016年,全产业养老信息系统建设与完善的同时,基于“养老+互联网”的产品创新仍在继续,同时养老机器人等智能化养老产品也不断创新和迭代。展望即将到来的2017年,在以企业为主的各自养老信息系统创新迭代的同时,整个养老服务体系的信息化系统建设将会更加完善。另外,基于以上信息系统的智慧养老和智能养老产品,将会以“技术研发”和“跨界合作”为推动力量,得到更快的发展。
??未来,老龄化产业的消费热点已经在逐步验证这样的趋势:刚刚进入老年的这一批消费者,更注重健康和休闲,消费也更追求档次,针对老年人的老年旅游、老年手机、各种养生产品,持续成为消费热点。当中国55后、60后的老年人成为消费的主力军,很多商品和服务要转向以服务老年人为目标,给他们有更好的消费感受,那个时候,便是养老产业的春天来了。
爱福家是国内老龄服务管家,以老人为核心,以家庭为基础,秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命
机构养老莫让放心变担心
王奶奶的子女都在国外,身边没人照顾。别人劝她找家养老机构,她看了几处拿不定主意。犹豫不决之际,一家养老院的销售人员打来电话,劝她马上签合同,说就剩最后一间房了。王奶奶稀里糊涂地签了约,支付了10万余元的押金和首年房费。老人交完钱仔细一想,又打了退堂鼓:“地方太远了,交通不便,打车来回一趟要300多元,想见亲朋好友可就难了。”但按照合同,如果毁约,即使一天没住,也要扣一大笔钱。合同毕竟是自己签的,老人越想越憋屈。
李老伯的经历则更为蹊跷。他被忽悠着签了一份入住北京市某区民政局养老院的合同,并交了4.5万元的入住费。回家仔细看合同,原来这笔钱只是购买“入住证”的费用,如果入住养老院还要另行缴费。
合同中还约定了3天的“犹豫期”,过了3天毁约就扣除所支付全款35%的违约金。李老伯还发现,合同签章是该养老院院长以个人名义注册的一家私营企业,与民政局养老院毫无关系!
“这不是用欺诈销售和霸王条款来坑我们的养老钱吗!”老人气得生了一场大病。
数据显示,从2015到2035年,中国将进入急速老龄化阶段,老年人口将从2.12亿增加到4.18亿,占比29%。到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,即每3人中就会有一名老年人。养老问题,已成为每个家庭的一大难题,是全社会不能回避的严峻挑战。目前,中国大中城市“一床难求”、养老设施不足的问题十分突出。市场供需严重失衡。为此,国家出台很多政策鼓励民间资本进入养老市场,并在用地、税费减免等方面给予扶持。随着资本大量涌入,养老模式