杭州搭建“虚拟养老院” 一键呼叫服务到家

老人足不出户，一键即可享受紧急求助、家政、护理等服务；老人走失迷路，通过佩戴的智能终端就能准确定位……杭州市日前启动了“智慧养老”综合服务项目，整合3大类13项服务，将为全市老人提供更加便捷高效的“虚拟养老院”服务。

杭州是典型的“老龄化城市”之一，据统计，截至2015年底，杭州市60周岁以上老年人151万，约占户籍人口的21%。预计到2020年，60周岁以上老年人口将达到186万，占比将达到25%。

从2013年起，杭州就在全国范围内率先探索养老服务的“智慧模式”，启动了“智慧养老”项目，惠及15万老年人。随着杭州“智慧城市”建设的推进，公共服务功能的技术化和信息化水平不断提升，“智慧养老”2.0升级版应运而生。

杭州市养老服务指导中心主任谷穗介绍说，不同于以往相对单一的紧急救助、亲情通话等服务，新一轮“智慧养老”以公开招标、购买服务的形式，由专门的服务商发放手机、手环等五大类智能化呼叫终端、搭建信息管理平台、组建服务团队，为全市老人提供3大类13项服务。

一类服务主要为老人提供紧急呼叫、主动关怀、亲情通话及特殊“助急”等基本服务，老人可免费享受；二类服务为推介助急、助洁、助餐、助医、助浴、助行、助聊等生活服务，老人以优惠价格，需自行付费；三类服务为推介所在区域购买服务及相关公益服务，老人无偿或抵偿使用。

此次“智慧养老”综合服务项目，主要针对70周岁及以上空巢、独居、孤寡老人，80周岁及以上高龄老人，享受养老服务补贴的老人。不符合申请条件的60周岁及以上老人，也可支付每月20元的基础服务费，自行与服务商签约。

2015中国透明工厂新闻发布会

或许你在看到父母逐渐老去的时候，迫切地想为他们找一家靠谱的养老院。现在你就有机会实地体验候鸟式养生度假服务，也可以享受专业人员提供的日常上门看护服务，以及专门为广大老年人提供的健康安全的食品。   

 昨天，由杭州日报发起的2015“中国透明工厂”评选活动正式拉开帷幕。“爱福家”与其他参加报名的10多家知名企业一同参加了活动启动新闻发布会。此次活动由杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会、杭州日报报业集团共同主办，每日商报社、杭州电视台生活频道承办。活动将从启动之日起，一直持续到年底。      

消费者的事无小事。今年的“中国透明工厂”评选活动，在去年以食品企业为主的基础上，将涉及领域进一步拓展为与普通消费吃、穿、住、用、医疗等日常生活息息相关的生产制造企业以及服务行业。     

耳听为虚、眼见为实，2015“中国透明工厂”评选活动，将满足消费者对于企业的各种好奇，企业也会坦诚开放生产基地、流水线车间、仓库床位、手术室、实验室等各个环节，接受消费者“检阅”和监督。      

“爱福家”负责人介绍，希望通过参加“透明工厂”活动，能让消费者深度了解“爱福家”，也借此展示公司的企业形象。不少企业也纷纷表示，不论是在企业形象展示上，还是与消费者互动方面，都取得了很好的效果。“透明工厂”活动在资源整合和粘连消费者上，对企业的帮助很大。     

作为一次参加该活动的“爱福家”，是全国的居家养老机构。是一家蓬勃发展、充满生机的朝阳企业，从事的是当今世界具有市场潜力的养老产业。公司目前拥有五大特色模块，包括养老服务社区、居家养老服务、娱乐旅游、健康管理以及生态农副产品。     

爱福家致力于打造“居家养老服务管家”，为老年人提供养老服务社区--公司目前在南京以及杭州拥有两大养生养老基地，并预期于今年年底在全国建立12处养生基地，届时客户可享受候鸟式养生度假服务；特色管家式养生旅游——客户可在爱福家所在的20多座城市及地区享受无缝连接式的五“心”尊享旅行服务；家政服务——由公司委派经过专门培训的服务人员上门照顾老年人的日常生活；健康管理——公司与专业的健康医疗机构合作，建立并实时更新客户健康管理档案；有机农副食品——与“绿态公社联盟”在北大荒基地联合种植生态食物，为广大老年人提供健康、安全放心的食品；爱福家的企业使命是在最短的时间内，让更多的老年人过上富足、健康、快乐的晚年生活。  

   在接下来的八个多月的时间里，消费者可以有幸来到太古可口可乐、蒙牛、伊利、肯德基、五味和、寿仙谷、杭州医院、康源口腔、向东贸易、爱福家养老等知名企业的生产制造车间（手术室），一探究竟。

不一样的养老机构到底不一样在哪里？

摩登的养老机构可以实现“候鸟式养老”

上周六“中国透明工厂”走进爱福家·满城芳南京基地

读者眼见为实，对爱福家很期待

    商报讯 （见习记者 陈敏娜）“这个地方真当好，养老是蛮不错的。”“这趟出门很有收获，回来后朋友问起，我能说出许多！”    上周六，尽管天气稍显闷热，我们的幸运读者们抱着对“候鸟式养老”、“分时度假”的好奇，奔赴江苏省南京市，参观了坐落在南京江宁小镇的爱福家·满城芳（南京基地）。

   什么是候鸟式养老？同样的养老基地，满城芳有什么特别之处？这些一直萦绕在读者心间的问题，在参观完满城芳以后得到了满意的回答。

想给自己找，想给父母找

两位“70后”，都想找个优质的养老地

    在发出征集预告的第二天，报社的热线响个不停。不少老年读者打来报名电话，很渴望能够前往爱福家·满城芳（南京基地）一探究竟。这其中，两位“70后”说出了大部分读者的心声。

    一位“70后”是71岁的付大伯，他说：“退休后天天待在家里，儿女工作忙，也管不了我们太多，自己想去走走吧，他们又不放心。听说满城芳这个地方很不错，又能养老又能当度假，我很有兴趣了解一下。”

   另一位“70后”，则是出生于1972年的孙女士，上有老下有小的三女士最近也在为这个问题烦恼。

   “像我们这样的家庭哪，上面4个老人，下面2个小孩，‘夹心饼干’是真当吃不消做，往往管了这头顾不到那头，”孙女士说，“家里也商量过，是不是送老人去养老院，但是我又不放心，觉得养老院没啥人气，怕父母待得不舒服。”

   在看到商报发出了“2015中国透明工厂南京爱福家·满城芳”参观活动后，她立刻通过微信报了名。

开心农场的蔬菜，湖里的淡水鱼

原生态的美味佳肴来自满城芳基地

    上周六早上7点半，“中国透明工厂”的幸运读者们早早地等在了集合地点。待人齐后，大家搭乘大巴车，前往南京。    满城芳（南京基地）是国内养老服务机构爱福家的合作品牌，坐落于国家AA级旅游风景区陆郎社区。距离杭州稍有路程，不过这并未让读者们觉得不便。    几个小时的车程后，终于抵达终点站，位于南京市江宁区陆郎社区的满城芳（南京基地）。随着大巴车缓缓开进满城芳园区，读者们一上午的坐车疲劳仿佛一扫而空，纷纷赞叹着园区内的秀丽风光。    爱福家品牌部王经理携员工一起，早早地等在餐厅门口，欢迎读者们的光临，并邀请大家在园区内的餐厅享用丰盛的午餐。    餐厅包厢内已摆上了丰盛的美食，据介绍，许多原材料，就来自园区内部。    “叔叔阿姨别客气，有什么需要可以跟我们服务员说，还有，今天午餐的鱼是我们眼前的这个湖里捕捞起来的，