学员对象：企业中高层、新上任主管、经理，储备人员，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长。 授课特点： 以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，通过行动学习的方式，帮助学员在解决问题的过程中更多的成长和提升。 课程大纲： 模块一：新任经理的人才管理之道 案例分享：华为人才管理的成功之道 1. 什么是人才管理 2. 人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能 3. 人才管理如何帮助企业提升核心竞争力 4. 新任经理的人才管理实务与要求 行动学习研讨：新任经理在人才管理中的主要困惑与解决之道 模块二：物色人才----新任经理的选人之道 1. 招聘如何更好支撑企业战略 2. 管理者在招聘中的责任及主要工作 3. 行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析 4. 基于胜任素质的人才招聘 ? 人才选聘的基础与要素—胜任素质 ? 基于胜任素质的人才甄选 5. 人才选聘的考察要素与人才评价方法选择 6. 重点面试方法训练—关键行为面试法 ? 关键行为面试的理论基础及要点（视频分享） ? 关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享 ? 如何根据应聘者的行为分析素质情况（案例分享） ? 行为事例问题设计要求及发问技巧 现场练习：行为性面试问题设计与运用 7. 常用面试技巧训练 ? 面试中观察的内容和重点 ? 面试官有效倾听技巧 ? 面试官如何更好提问题 ? 面试官怎样深入追问以更多真实的信息 模块三：培养人才——员工培训与开发 行动学习研讨：如何使部门员工培训真正产生价值？ 1. 管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任 2. 721人才培养模式及应用 案例分享：华为基层管理干部培养计划 3. 通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升 ? 人才培养的主要模式及问题 ? 如何界定和明确部门员工的培训需求与内容 ? 部门管理者如何有效培训的途径与方法 ? 培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地 4. 如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展 ? 员工发展计划的目的 ? 员工发展计划设计的关键步骤和要求 5. 新员工的培训与管理——关注新员工的培养 ? 新员工培养的价值分析 ? 如何了解新员工的需求 案例分享：某知名企业新员工培养历程 ? 新员工管理要点 案例分享：华为的思想导师制在员工培养中的运用 模块四：用好人才——让绩效管理产生绩效 1. 绩效管理核心理念与目的分享 行动学习研讨与点评：如何让企业绩效管理有效落地与实施 2. 新任管理者绩效管理技能与工具 3. 绩效管理的核心技巧一：绩效指标设计与目标制定 ? KPI体系设计方法及步骤 ? 如何提练关键领域KPI指标 ? 职位级KPI如何承接部门级KPI ? KPI指标如何定量？如何定性？ 现场练习：某职位考核指标提练与设计 4. 绩效管理的核心技巧二：绩效辅导及跟进： ? 绩效目标的跟进的误区 ? 如何有效跟进员工的绩效目标 —— 目标管理地图的使用 ? 绩效辅导的主要途径与方法 5. 绩效管理的核心技巧三：绩效面谈与反馈技巧 ? 绩效面谈的目的及要求 ? 绩效反馈面谈的内容与原则 ? 绩效面谈应注意的几个原则问题 小组练习与点评：如何进行有效的绩效面谈与正确反馈 《新任管理者人才管理与团队建设》课程来源：http://www.bosum.com.cn/course/56.html 咨询热线：400-8765-011 联系QQ：582605776