EC在线客服系统适用于PHP、ASP、JSP等任何网站程序的在线客服系统，只需在网站页面中加入一段js代码即可，安装超级简单。 EC公司拥有全国一流的程序开发人员，对PHP程序有足够的了解，如果您解决不了，就把它交给EC客服人员吧，我们会提供相应的技术支持。 　　EC在线客服系统部分功能如下（PHP）： 　　1、网站客服接待功能：在网站上，EC提供了简单便捷的网站客服，为网站设置接待员，企业人员可主动邀请访客会话，即时在线沟通，提高网站流量的转化率。 　　2、企业呼叫中心功能：在企业总机上，EC基于400电话为企业提供了强大的呼叫中心，支持多个座席、轮询、自动切换上下班时间等多项功能，让员工专业接待每一个来电，提高电话咨询的转化率。 　　3、企业客户关系管理（CRM）功能：无论网站访客，还是来电咨询，EC都会自动记录与管理客户资料，日积月累，自动形成公司的广告客户库，不会流失任何一个咨询客户，不丢失任何一个咨询细节，更不再担心人员更换而造成的广告客户流失。 　　4、客户维系、回访功能：EC整合了办公常用的电话、短信、传真、邮件、即时通信等多种通信工具，员工只需轻点鼠标，就能批量、高效的维系客户，企业主能实时掌握与管理客户的跟进情况。 　　5、广告效果统计分析功能：EC通过分析广告流量和客户沟通情况，提供清晰反映客户信息与动态的分析图表，实现对客户开发进程的可视化管理，逐步形成企业关键的核心竞争力。 　　了解详情：http://www.workec.com 　　全国服务电话：400-0060-100 网站客服系统是每个网站必备工具之一，EC为您提供最好的PHP在线客服系统，PHP客服系统，欢迎咨询。